Augmenter les ventes sur votre boutique Shopify ne consiste pas seulement à attirer de nouveaux clients — il s’agit aussi de maximiser la valeur de chaque visite. Une stratégie efficace consiste à afficher des produits recommandés à vos acheteurs. Cela personnalise leur expérience et peut augmenter considérablement votre valeur moyenne de commande.
Vous connaissez probablement la fonctionnalité « les clients qui ont acheté cet article ont aussi acheté » sur les grands sites e-commerce. Avec Shopify, vous pouvez reproduire cet outil puissant pour mettre en avant des articles qui complètent ce qui intéresse déjà vos clients. C’est comme avoir un vendeur avisé qui sait exactement ce que vos clients veulent.
Mettre en place des recommandations de produits n’est pas seulement malin ; c’est indispensable dans le marché en ligne ultra concurrentiel d’aujourd’hui. Avec des recommandations pilotées par l’IA censées augmenter les ventes e-commerce de 59 % et des suggestions personnalisées représentant jusqu’à 31 % des revenus e-commerce, restez avec nous pour apprendre à exploiter cette fonctionnalité et voir vos ventes décoller.
Pourquoi afficher des produits recommandés sur Shopify ?
Améliorer votre boutique Shopify avec des recommandations de produits est un moyen sûr d’engager les clients et d’augmenter votre valeur moyenne de commande (AOV). Lorsque vous mettez en avant des articles ou produits associés qui complètent ce qui intéresse déjà un acheteur, vous personnalisez non seulement son expérience, mais vous lui faites aussi découvrir des produits qu’il n’aurait peut-être pas trouvés autrement. D’ailleurs, 49 % des consommateurs déclarent avoir acheté un produit qu’ils n’avaient pas prévu d’acheter après avoir reçu une recommandation personnalisée. Cette stratégie vous aide à faire du cross-sell et de l’upsell efficacement, ce qui augmente la valeur de chaque achat.
En présentant des recommandations de produits, vous exploitez le pouvoir de la suggestion. Les clients s’appuient souvent sur des repères pour prendre une décision, et voir des articles recommandés peut rendre leur expérience d’achat plus fluide et plus intuitive. La pertinence des produits suggérés joue ici un rôle crucial. Si les recommandations correspondent aux centres d’intérêt ou aux besoins du client, vous avez plus de chances de constater une hausse des ventes. Des études montrent que des recommandations de produits personnalisées peuvent augmenter les taux de conversion jusqu’à 320 %.
L’upsell n’est qu’une facette. Le cross-sell vous permet de suggérer des articles complémentaires, incitant les clients à envisager des achats qui ajoutent de la valeur à leur choix principal. Cette stratégie transforme une vente d’un seul article en achat multi-articles, sans coûts marketing supplémentaires.
Installer une application de recommandations
Pour simplifier l’affichage des recommandations de produits, vous devriez envisager d’installer une application de recommandations comme SellUp. SellUp s’intègre parfaitement à votre boutique et simplifie le processus de recommandations.
Optimiser votre boutique pour inclure des produits recommandés n’est pas seulement un plus — c’est une fonctionnalité nécessaire pour rester compétitif. Avec des solutions comme SellUp, vous êtes en mesure d’offrir des expériences personnalisées qui parlent à votre clientèle.
Engagez vos acheteurs avec des recommandations, regardez votre valeur moyenne de commande grimper et profitez de voir votre boutique Shopify atteindre de nouveaux sommets en satisfaction client et en chiffre d’affaires.
Les avantages d’afficher des produits recommandés sur Shopify
Augmenter votre valeur moyenne de commande
Exploiter les recommandations de produits sur votre boutique Shopify ne sert pas seulement à offrir une expérience client plus engageante — c’est aussi une stratégie éprouvée pour augmenter votre valeur moyenne de commande (AOV). En 2025, la valeur moyenne d’une commande e-commerce se situe autour de 144 à 153 $, avec de fortes variations selon les secteurs. Lorsque les clients découvrent des produits qui complètent leurs sélections actuelles, ils sont souvent tentés d’ajouter des articles. C’est une façon fluide de :
- Faire de l’upsell vers des versions premium
- Suggérer des articles supplémentaires qui se prêtent au cross-sell selon leurs intérêts
- Afficher des add-ons pour un produit
Imaginez un acheteur qui consulte un appareil photo sur votre site. Lui présenter des trépieds ou des étuis recommandés peut l’inciter à ajouter ces achats, ce qui augmente votre AOV. Des recherches montrent que 90 % des acheteurs américains ajoutent des articles pour atteindre le seuil de livraison gratuite, ce qui illustre comment des recommandations stratégiques peuvent pousser à des paniers plus importants.
Mettre en avant davantage de produits sur la PDP
La page de détail produit (PDP) est un point de contact clé. En y affichant des produits recommandés, vous augmentez la visibilité d’un large éventail d’articles qui resteraient autrement cachés dans votre catalogue. Considérez cet emplacement comme un espace premium pour :
- Mettre en avant les meilleures ventes
- Attirer l’attention sur les nouveautés
En plaçant stratégiquement des recommandations sur la PDP, vous transformez la consultation d’un produit en exploration du potentiel complet de votre marque. Avec des boutiques qui constatent des améliorations du taux de conversion jusqu’à 4,5 fois plus élevées grâce à des suggestions personnalisées, l’impact sur vos résultats peut être considérable.
Générer du trafic vers les produits qui se vendent moins
Toutes les boutiques en ont — des produits qui, pour une raison ou une autre, ne partent pas des rayons virtuels. Pourtant, avec des recommandations intelligentes, vous pouvez générer du trafic vers ces articles à rotation plus lente. Les associer à des produits populaires ou utiliser les données pour les présenter aux bonnes personnes peut relancer leurs ventes. Voyez cela comme une seconde chance de faire une première bonne impression.
Installer une application de recommandations
Pour exploiter pleinement la puissance des recommandations de produits Shopify, envisagez d’installer une application comme SellUp. Cet outil pratique automatise le processus et propose des suggestions personnalisées à vos clients sans que vous ayez à lever le petit doigt.
Il analyse le comportement de navigation et l’historique d’achat pour créer des recommandations très pertinentes, susceptibles de convertir. Avec des plateformes de personnalisation alimentées par l’IA de plus en plus accessibles via le Shopify App Store, c’est un moyen simple de garantir que les suggestions de votre boutique restent toujours pertinentes.
Comment afficher des produits recommandés sur Shopify
Mettre en avant des produits recommandés peut changer la donne pour votre boutique Shopify, en transformant une simple navigation en véritable session d’achats. Avec ces stratégies, vous êtes sur la bonne voie pour améliorer l’expérience client et augmenter votre valeur moyenne de commande.
Vérifiez si votre thème propose des recommandations de produits dynamiques
Avant de vous tourner vers des solutions tierces, vérifiez si votre thème Shopify inclut déjà une fonctionnalité de recommandations dynamiques. De nombreux thèmes modernes intègrent des algorithmes de recommandation qui affichent des articles associés en fonction de l’historique de navigation, des produits consultés ou des habitudes d’achat. Voici comment les activer :
- Accédez à votre interface d’administration Shopify et cliquez sur « Boutique en ligne ».
- Allez dans « Thèmes », puis « Personnaliser ».
- Recherchez des sections intitulées « Recommandations de produits » ou un libellé similaire.
- Activez la fonctionnalité et personnalisez les paramètres selon votre marque.
En activant cette fonctionnalité, vous commencerez à faire du cross-sell en montrant à vos clients des produits susceptibles de les intéresser, sans avoir besoin d’applications supplémentaires.
Installer une application de recommandations de produits
Si votre thème ne prend pas en charge les recommandations dynamiques ou si vous recherchez des fonctionnalités plus avancées, il est temps d’installer une application dédiée. L’un des choix populaires sur Shopify est SellUp.
SellUp est une application conçue pour rendre l’upsell et le cross-sell plus efficaces. Parmi les autres alternatives les mieux notées en 2025, on trouve Wiser (anciennement Expert Village Media Technologies), Glood.AI et Rep AI, qui proposent des recommandations alimentées par l’IA et des fonctionnalités de commerce conversationnel. Voici un guide rapide pour installer et configurer une application de recommandations :
- Rendez-vous sur le Shopify App Store et recherchez l’application de recommandations de votre choix.
- Cliquez sur « Add app » et suivez les instructions pour l’installer sur votre boutique.
- Une fois installée, personnalisez vos offres d’upsell et de cross-sell et choisissez où elles doivent apparaître.
- Suivez les analyses de l’application pour comprendre son impact sur votre valeur moyenne de commande.
Avec ces outils, vous pouvez automatiser le processus et proposer des suggestions personnalisées qui correspondent aux préférences de vos clients. De nombreuses applications s’appuient désormais sur le machine learning entraîné sur des millions de commandes pour fournir des recommandations intelligentes.
Afficher des recommandations de produits sur la page de détail produit
La page de détail produit est un excellent endroit pour afficher des recommandations. Ce placement stratégique garantit une visibilité maximale auprès de clients déjà intéressés par un produit précis. Voici comment optimiser vos pages produit pour les recommandations :
- Ajoutez une section dédiée aux produits recommandés, visuellement distincte du reste du contenu.
- Assurez-vous que les recommandations complètent le produit actuel, que ce soit en opportunité d’upsell ou de cross-sell.
- Utilisez des libellés clairs et engageants comme « Vous pourriez aussi aimer » ou « Les clients ayant acheté cet article ont aussi acheté ».
- Gardez un design cohérent avec votre marque pour une expérience d’achat fluide.
En améliorant vos pages produit avec ces recommandations, vous ferez un pas important vers l’augmentation à la fois de la valeur client et de sa satisfaction. N’oubliez pas que 81 % des consommateurs apprécient lorsque les marques adaptent l’expérience à leurs besoins individuels.
Bonnes pratiques pour afficher des produits recommandés sur Shopify
Améliorer l’expérience de votre boutique en ligne avec des recommandations de produits efficaces sur Shopify peut augmenter significativement votre valeur moyenne de commande tout en aidant vos clients à trouver exactement ce dont ils ont besoin.
Utiliser des recommandations ciblées
Pour tirer le meilleur parti des recommandations de produits, il est essentiel de les adapter à chaque client. Les recommandations ciblées s’appuient sur les données utilisateur et les habitudes de navigation pour mettre en avant des articles plus susceptibles de plaire à chaque visiteur. Cette touche personnelle améliore non seulement l’expérience utilisateur, mais augmente aussi les chances de cross-sell et d’upsell.
- Collectez les données utilisateur de manière discrète afin de comprendre leurs préférences.
- Mettez en place des algorithmes capables de prédire ce qui pourrait intéresser les acheteurs en fonction de leur comportement.
En utilisant des recommandations ciblées, vous rendez un service précieux qui fait gagner du temps à vos clients et améliore leur expérience d’achat. Avec 91 % des consommateurs plus susceptibles d’acheter auprès de marques qui proposent des recommandations et promotions pertinentes, la personnalisation n’est plus optionnelle — elle est attendue.
Optimiser l’emplacement et le design
L’efficacité de vos recommandations dépend fortement de l’endroit où elles sont affichées et de la manière dont elles le sont. Vous devez vous assurer que ces suggestions sont visibles et attrayantes, sans être intrusives.
- Placez les recommandations sur des pages à forte interaction comme la page de détail produit, la page panier ou l’écran de paiement.
- Concevez la section de recommandations pour qu’elle soit clairement distincte tout en restant cohérente avec le reste de la page.
- Utilisez un texte concis et convaincant qui encourage l’interaction.
Grâce à un emplacement et un design réfléchis, les recommandations de produits peuvent devenir une partie intégrée du parcours d’achat, naturelle et utile, plutôt que forcée. Envisagez de tester différents emplacements et designs via des tests A/B pour déterminer ce qui fonctionne le mieux auprès de votre audience.
Conclusion
Exploiter la puissance des recommandations de produits personnalisées sur votre boutique Shopify peut améliorer considérablement l’expérience d’achat de vos clients.
En appliquant les stratégies abordées, vous rendrez votre boutique plus engageante tout en augmentant vos chances de booster les ventes. Avec des recommandations de produits représentant désormais jusqu’à 31 % des revenus e-commerce et des outils pilotés par l’IA plus accessibles que jamais, les opportunités de croissance n’ont jamais été aussi grandes.
Souvenez-vous : tout est question d’apporter de la valeur à vos clients grâce à des suggestions qui semblent faites sur mesure. Avec plus de 13 000 applications disponibles sur le Shopify App Store et des outils comme SellUp à votre disposition, vous avez tout ce qu’il faut pour faire passer votre boutique Shopify au niveau supérieur. Commencez à optimiser vos recommandations de produits dès aujourd’hui et regardez votre activité grandir.
