Nel 2025, si prevede che l’eCommerce globale raggiungerà 6,42 trilioni di dollari, rappresentando oltre il 20% di tutte le vendite al dettaglio nel mondo. ¹ Quindi, se stai pensando di avviare un’attività online, questo potrebbe essere il momento perfetto! Shopify supporta milioni di aziende indipendenti in tutto il mondo, offrendo un’interfaccia intuitiva che rende la vendita di prodotti e servizi online semplicissima.
Infatti, anche con un’esperienza limitata, Shopify può aiutarti a raggiungere acquirenti in tutto il mondo, sia che tu sia una piccola start-up sia un brand internazionale già affermato. Secondo Shopify, offrono tempi di caricamento fulminei, un processo di configurazione super semplice e tanti partner certificati per aiutarti a far crescere il tuo business online. Shopify può persino dare vita all’esperienza di acquisto digitale con video immersivi, modelli 3D e realtà aumentata. La domanda è: quanto costa Shopify e quale piano Shopify è il migliore per la mia attività?
Shopify offre ai merchant diversi piani tariffari tra cui scegliere. Esiste un piano Shopify adatto a tutti i budget e a tutti i modelli di business. Tuttavia, analizzare ogni pacchetto Shopify può sembrare un po’ impegnativo, soprattutto se sei nuovo sulla piattaforma.
Per rendere questo processo più semplice, abbiamo creato una guida essenziale.
Ecco tutto ciò che devi sapere sulle commissioni di transazione Shopify, sui piani tariffari e su eventuali costi nascosti di cui dovresti essere a conoscenza!
Panoramica dei piani tariffari mensili Shopify per il 2025
Shopify attualmente offre cinque diversi piani tariffari: da un pacchetto starter che costa solo 5$ al mese, fino al pacchetto enterprise, con un prezzo di circa 2.300$ al mese. Ogni pacchetto include funzionalità chiave per aiutarti a promuovere online prodotti e servizi e generare vendite.
In genere, però, la maggior parte dei piani Shopify offre funzionalità molto simili: la differenza principale tra uno e l’altro riguarda le commissioni di transazione Shopify che dovrai pagare. Questo significa che dovresti passare a un piano superiore solo quando la tua attività cresce e registri volumi di vendita più elevati.
Detto questo, vediamo più da vicino ciascun piano Shopify nel dettaglio.
Consiglio top: Se puoi, sottoscrivi un piano Shopify annuale: può ridurre le tue commissioni Shopify fino al 25%. Tuttavia, questi sconti sono disponibili solo se paghi 12 mesi in anticipo, anziché mensilmente. Inoltre, Shopify offre una tariffa promozionale di 1$ al mese per i primi 3 mesi su piani selezionati.
1: Piano Shopify Starter
Conveniente e perfetto per fare una prova, il Piano Shopify Starter è ideale per venditori individuali che intendono vendere tramite social media, email, SMS o di persona, senza dover sviluppare e gestire un vero e proprio negozio online completo.
Anche se non avrai un negozio online o un blog completamente personalizzabili, potrai vendere prodotti tramite piattaforme social come Instagram, TikTok e Facebook, oltre ad accettare pagamenti di persona.
Prezzo: 5$ al mese
Funzionalità:
- Vendi un numero illimitato di prodotti
- Crea link prodotto acquistabili per social media e app di messaggistica
- Landing page semplice con pagine prodotto
- Funzionalità base di negozio online
- Commissioni gateway di pagamento: 2,9% + 30¢: quando usi la carta di credito tramite Shopify payments online
- Commissioni gateway di pagamento: 2,6% + 10¢: quando usi la carta di credito tramite Shopify payments di persona
- Commissioni gateway di pagamento: 2% quando usi gateway di pagamento esterni come Paypal o Stripe
- Analisi antifrode
- Aliquote fiscali automatizzate
- Assistenza Shopify 24/7
- Accetta tutte le principali carte di credito e debito, Paypal e valute digitali
- Vendi sulle piattaforme social
- Checkout ottimizzato per mobile
- Certificato SSL
Non incluso:
- Negozio online completamente personalizzabile
- Account staff multipli
- Un blog tuo
- Crea e vendi gift card
- Tariffe di spedizione in tempo reale e scontate
- Checkout personalizzabile
- Recupero carrelli abbandonati
- Generatore di report avanzato
- Più sedi di inventario
2: Piano Shopify Basic
Un passo avanti rispetto a Shopify Starter, il piano Basic ti consente di creare un negozio online pienamente funzionale, includendo anche la possibilità di avere un blog.
Questo è fondamentale per aumentare la visibilità organica nei risultati di ricerca, portare traffico pertinente al tuo store online e fare internal linking. Con un prezzo così accessibile, è ideale per chi è alle prime armi nel mondo dell’eCommerce, oltre che per piccole start-up e brand indipendenti.
Prezzo: 39$ al mese (oppure 29$ al mese con fatturazione annuale)
Funzionalità:
- Crea e lancia il tuo eCommerce store
- Vendi un numero illimitato di prodotti
- Commissioni di transazione Shopify del 2% quando usi gateway di pagamento esterni
- 0% di commissioni di transazione quando usi Shopify Payments
- Commissioni gateway di pagamento: 2,9% + 30¢: quando usi la carta di credito tramite Shopify payments online
- Commissioni gateway di pagamento: 2,6% + 10¢: quando usi la carta di credito tramite Shopify payments di persona
- Vendi prodotti o servizi su un dominio personalizzato
- SEO friendly
- Fino al 77% di sconto sulle tariffe di spedizione
- 10 sedi di inventario
- POS Lite incluso
- Pubblica contenuti ricchi di keyword per la SEO e aumenta il traffico organico
- Creazione manuale degli ordini e notifiche ordine
- Analisi antifrode
- Aliquote fiscali automatizzate
- Assistenza Shopify 24/7
- Accetta tutte le principali carte di credito e debito, Paypal e valute digitali
- Vendi su più canali di vendita, inclusi Facebook, Instagram, Amazon e TikTok
- Certificato SSL
- Spazio di archiviazione file illimitato
- Banda hosting illimitata
- CDN internazionale
Non incluso:
- Account staff
- Crea e vendi gift card
- Report professionali
- Tariffe di spedizione in tempo reale
- Checkout personalizzabile
- Recupero carrelli abbandonati
- Generatore di report avanzato
- Tariffe di spedizione calcolate da terze parti
3: Piano Shopify Grow (ex Piano Shopify)
Il piano Grow è eccellente per chi ha un’attività eCommerce già avviata, da piccola a media, e vuole scalare. A differenza del piano Basic, sbloccherai la possibilità di creare e vendere gift card sul tuo store Shopify e potrai beneficiare di commissioni di transazione Shopify più basse. Passando dal piano Basic al piano Grow, avrai accesso a 5 account staff, al recupero dei carrelli abbandonati e ai report standard, inclusi report vendite, report clienti e report marketing. Poiché nel business la conoscenza è potere, avere accesso al maggior numero possibile di dati sul tuo pubblico target, sul tasso di abbandono del carrello e sul processo di checkout sarà fondamentale per il tuo successo.
Prezzo: 105$ al mese (oppure 79$ al mese con fatturazione annuale)
Funzionalità:
- Crea e lancia il tuo eCommerce store
- Vendi un numero illimitato di prodotti
- Commissioni di transazione Shopify dell’1% quando usi gateway di pagamento esterni
- 0% di commissioni di transazione quando usi Shopify Payments
- Commissioni gateway di pagamento: 2,7% + 30¢: quando usi la carta di credito tramite Shopify payments online
- Commissioni gateway di pagamento: 2,5% + 10¢: quando usi la carta di credito tramite Shopify payments di persona
- Vendi prodotti o servizi su un dominio personalizzato
- SEO friendly
- Crea e assegna 5 account staff
- Pubblica contenuti ricchi di keyword per la SEO e aumenta il traffico organico
- Vendi gift card e offri sconti e promozioni
- Fino all’88% di sconto sulle tariffe di spedizione con assicurazione
- 10 sedi di inventario
- POS Lite incluso
- Creazione manuale degli ordini e notifiche ordine
- Analisi antifrode
- Aliquote fiscali automatizzate
- Recupero carrelli abbandonati
- Report standard
- Assistenza Shopify 24/7
- Accetta tutte le principali carte di credito e debito, Paypal e valute digitali
- Vendi su più canali di vendita
- Certificato SSL
- Spazio di archiviazione file illimitato
- Banda hosting illimitata
- CDN internazionale
Non incluso:
- Tariffe di spedizione calcolate da terze parti
- Report personalizzati avanzati
- Checkout personalizzabile
- Calcolo di dazi e imposte di importazione
- Vetrine locali per mercato
4: Piano Shopify Advanced
Se stai già gestendo un volume elevato di ordini e una crescita sostenibile, il Piano Advanced di Shopify sarà una buona scelta per la tua attività. Con Shopify Advanced, puoi prendere decisioni migliori basate sui dati sfruttando la creazione avanzata di report e le funzionalità di spedizione in tempo reale dei corrieri. Questo piano consente ai merchant di analizzare i dati aziendali in modo più efficiente e di creare report personalizzati per concentrarsi sugli articoli più redditizi da vendere e sulle metriche chiave da ottimizzare: il tutto può aiutarti a migliorare il funnel di vendita e, in definitiva, a guadagnare di più online. Inoltre, avrai commissioni di transazione più basse e fino a 15 account staff.
Prezzo: 399$ al mese (oppure 299$ al mese con fatturazione annuale)
Funzionalità:
- Crea e lancia il tuo eCommerce store
- Vendi un numero illimitato di prodotti
- Commissioni di transazione Shopify dello 0,6% quando usi gateway di pagamento esterni
- 0% di commissioni di transazione quando usi Shopify Payments
- Commissioni gateway di pagamento: 2,5% + 30¢: quando usi la carta di credito tramite Shopify payments online
- Commissioni gateway di pagamento: 2,4% + 10¢: quando usi la carta di credito tramite Shopify payments di persona
- Vendi prodotti o servizi su un dominio personalizzato
- SEO friendly
- Crea e assegna 15 account staff
- Pubblica contenuti ricchi di keyword per la SEO e aumenta il traffico organico
- Vendi gift card, offri sconti e promozioni
- Fino all’88% di sconto sulle tariffe di spedizione con assicurazione
- Tariffe di spedizione calcolate da terze parti
- 10 sedi di inventario
- POS Lite incluso
- Calcolo di dazi e imposte di importazione
- Creazione manuale degli ordini e notifiche ordine
- Analisi antifrode
- Aliquote fiscali automatizzate
- Funzionalità di reportistica professionale
- Vetrine locali per mercato
- Recupero carrelli abbandonati
- Report personalizzati avanzati
- Assistenza chat potenziata 24/7
- Accetta tutte le principali carte di credito e debito, Paypal e valute digitali
- Vendi su più canali di vendita
- Certificato SSL
- Spazio di archiviazione file illimitato
- Banda hosting illimitata
- CDN internazionale
Non incluso:
- Checkout completamente personalizzabile
- Merchant Success Manager dedicato
- Assistenza telefonica prioritaria
- Funzionalità di vendita B2B/Wholesale
- 200 sedi di inventario
5: Piano Shopify Plus
Ideale per grandi brand e aziende eCommerce internazionali: se vendi in tutto il mondo e hai un volume di vendite elevato, Shopify Plus potrebbe essere l’opzione migliore per te!
Avrai la possibilità di vendere e promuovere i tuoi prodotti in più lingue, oltre a godere dei vantaggi di una conversione valuta completamente automatizzata su tutto il tuo sito Shopify. Questo piano è utilizzato da nomi noti come Heinz e Staples, oltre che da brand di moda come Steve Madden.
Prezzo: A partire da 2.300$ al mese (il prezzo è personalizzato in base al volume di vendite e in genere richiede un impegno di 1 o 3 anni)
Funzionalità:
- Puoi vendere un numero illimitato di prodotti
- 0% di commissioni di transazione Shopify per tutti i gateway di pagamento
- Commissioni gateway di pagamento competitive per merchant ad alto volume (tariffe negoziabili)
- Commissioni gateway di pagamento: a partire dal 2,15% + 30¢: quando usi carta di credito tramite Shopify payments
- Hai la possibilità di creare sottodomini geo-localizzati e vetrine locali per mercato
- Possibilità di tradurre il tuo sito web in un’ampia gamma di lingue
- SEO friendly eCommerce website
- Puoi vendere prodotti o servizi su un dominio personalizzato
- Account staff illimitati
- Crea e vendi gift card
- Offri ai clienti codici sconto e promozioni
- Pubblica contenuti ricchi di keyword sul tuo blog
- Accedi a costi di spedizione significativamente ridotti, oltre a tariffe di spedizione in tempo reale e assicurazione
- Tariffe di spedizione calcolate da terze parti
- Fino a 200 sedi di inventario
- Fino a 200 sedi POS Pro incluse
- Stampa etichette di spedizione quando necessario
- Creazione manuale degli ordini e notifiche ordine
- Frode analysis
- Aliquote fiscali automatizzate
- Calcolo di dazi e imposte di importazione
- Avrai una funzionalità di reportistica professionale
- Checkout completamente personalizzabile
- Recupero carrelli abbandonati
- Report personalizzati avanzati
- Assistenza telefonica prioritaria 24/7 e Merchant Success Manager dedicato
- Vendi all’ingrosso/B2B
- Supporto alla migrazione per siti eCommerce esistenti
- Launch Manager
- Accetta tutte le principali carte di credito e debito, Paypal e valute digitali
- Vendi su più canali di vendita
- Certificato SSL
- Spazio di archiviazione file illimitato
- Banda hosting illimitata
Shopify applica commissioni di transazione?
La risposta dipende dal gateway di pagamento che utilizzi e dal piano Shopify che hai.
Quando usi Shopify Payments (il processore di pagamento integrato di Shopify), paghi 0% di commissioni di transazione su tutti i piani Shopify. Pagherai solo le normali commissioni di elaborazione della carta di credito, che variano in base al piano:
- Piano Starter: 2,9% + 30¢ online; 2,6% + 10¢ di persona
- Piano Basic: 2,9% + 30¢ online; 2,6% + 10¢ di persona
- Piano Grow: 2,7% + 30¢ online; 2,5% + 10¢ di persona
- Piano Advanced: 2,5% + 30¢ online; 2,4% + 10¢ di persona
- Piano Plus: tariffe negoziabili per merchant ad alto volume
Tuttavia, se scegli di usare un gateway di pagamento di terze parti come PayPal, Stripe o altri al posto di Shopify Payments, Shopify addebiterà una commissione di transazione aggiuntiva oltre alle commissioni applicate dal tuo provider di pagamento:
- Piano Starter: 2% per transazione
- Piano Basic: 2% per transazione
- Piano Grow: 1% per transazione
- Piano Advanced: 0,6% per transazione
- Piano Plus: 0% per transazione
Importante: Le commissioni di transazione non si applicano ai metodi di pagamento manuali come contrassegno, depositi bancari o ordini bozza. Inoltre, quando viene emesso un rimborso per un pagamento con carta di credito effettuato tramite Shopify Payments, le commissioni di transazione non ti verranno restituite.
Per ridurre i costi, la maggior parte dei merchant sceglie Shopify Payments dove disponibile, perché elimina completamente il livello aggiuntivo di commissioni di transazione.
Commissioni Shopify spiegate
Per rispondere alla domanda “Quanto costa Shopify?”, dobbiamo considerare tutte le commissioni Shopify coinvolte quando vendi su questa piattaforma eCommerce, non solo le commissioni di transazione!
Costi di abbonamento
Dipende dal piano tariffario Shopify che scegli inizialmente e dal periodo di fatturazione dell’abbonamento. Come abbiamo detto sopra, puoi iniziare con soli 5$ al mese oppure optare per il modello enterprise, che costa circa 2.300$ al mese. Ricorda: puoi risparmiare fino al 25% pagando annualmente sui piani Basic, Grow e Advanced.
Etichette di spedizione
Quando inizi a generare vendite online, dovrai acquistare etichette di spedizione tramite Shopify Shipping. Questo costo verrà aggiunto al tuo account Shopify; tuttavia, viene addebitato separatamente rispetto al tuo piano tariffario Shopify. Se vendi prodotti in tutto il mondo, dovrai anche considerare le diverse regole fiscali che si applicano al Paese verso cui spedisci. Shopify offre tariffe di spedizione scontate fino al 77% sul piano Basic e fino all’88% sui piani di livello superiore.
Commissioni di transazione Shopify
Quando usi Shopify Payments, la commissione di transazione Shopify è pari allo 0% per tutti i piani tariffari Shopify. Le commissioni di transazione non si applicano nemmeno quando sono coinvolti metodi di pagamento manuali. Questo può includere contrassegno, ordini di prova, ordini bozza e depositi bancari.
Le commissioni di transazione Shopify si applicano solo quando utilizzi un provider di pagamento di terze parti invece di Shopify Payments. Le commissioni vanno dal 2% sul piano Basic fino allo 0% sul piano Plus. Puoi consultare i singoli piani tariffari sopra per valutare l’opzione migliore per il tuo modello di business e le relative commissioni di transazione Shopify.
Importante: Quando un pagamento viene effettuato con carta di credito tramite Shopify Payments, le commissioni di transazione non ti verranno restituite se viene emesso un rimborso.
Per calcolare quanto costerà Shopify in termini di commissioni di transazione, usa la seguente equazione;
[ ( costo dei prodotti – sconti ) + tasse + spedizione addebitata ] x aliquota
L’aliquota della commissione di transazione Shopify dipende dal tuo piano tariffario. Questa formula viene utilizzata per calcolare le commissioni di transazione Shopify su un periodo di 30 giorni. ²
Shopify Email
Un altro costo che potresti sostenere usando Shopify riguarda l’email marketing. Per aumentare il traffico in entrata e migliorare il tasso di conversione, potresti voler lanciare campagne email per mettere in evidenza sconti, offerte stagionali o premiare i clienti fedeli.
L’invio di newsletter alla tua mailing list è ora incluso tra le funzionalità di Shopify tramite Shopify Email. Shopify Email funziona all’interno dell’interfaccia Shopify e offre ai venditori un software di email marketing facile da usare. I venditori possono inviare fino a 10.000 email al mese GRATIS, con solo 1$ di commissione Shopify per ogni 1.000 email inviate dopo aver superato la soglia delle 10.000.
Commissioni Shopify POS
Supponiamo che tu abbia un sito Shopify ma anche un’attività fisica. Potresti voler usare la funzionalità point-of-sale di Shopify, che consente alle aziende di vendere online e in negozio contemporaneamente.
Investendo in un dispositivo Shopify POS, indipendentemente dal piano tariffario scelto, puoi vendere online e di persona e avere l’inventario digitale automaticamente sincronizzato.
Tutti i piani Shopify (tranne Retail) includono POS Lite, che offre funzionalità POS di base. Tuttavia, se ti servono funzioni avanzate come ruoli staff illimitati, gestione intelligente dell’inventario e programmi fedeltà clienti, ti servirà POS Pro, che costa 89$ al mese per sede.
Il piano Shopify Plus include fino a 200 sedi POS Pro senza costi aggiuntivi, rendendolo ideale per grandi operazioni retail.
Come ridurre al minimo le commissioni Shopify
Ecco cinque modi semplici per ridurre in modo significativo le tue commissioni Shopify.
1: Valuta di passare a un piano Shopify inferiore
Un modo semplice per ridurre le tue commissioni Shopify è valutare di passare a un piano inferiore rispetto a quello che stai usando. Chiediti: quante delle funzionalità chiave utilizzi davvero e ti portano beneficio?
Poi confronta il piano immediatamente inferiore al tuo e decidi se puoi fare downgrade e pagare meno ogni mese senza limitare o ostacolare la crescita del tuo business. Potresti pagare il Piano Shopify Advanced quando in realtà ti basta il piano Grow. In questo caso, risparmieresti 294$ al mese (o 220$ al mese con fatturazione annuale), per un risparmio annuo di oltre 2.640$.
2: Riduci le commissioni di transazione
Avere più gateway di pagamento sul tuo sito potrebbe in realtà costarti denaro. Molti gateway applicano commissioni in base al numero di transazioni effettuate e, se non raggiungi i livelli di utilizzo più alti che sbloccano tariffe più basse, potresti spendere più del necessario in commissioni di transazione.
Usando Shopify Payments invece dei gateway di terze parti, puoi eliminare completamente le commissioni di transazione aggiuntive. Solo questo può farti risparmiare centinaia o migliaia di dollari al mese, a seconda del volume di vendite.
3: Abbonamenti alle app dimenticati
Quando crei un sito Shopify, potresti essere tentato di installare diverse app per raccogliere dati e ottimizzare il funnel di vendita. Ma alcune app potrebbero continuare a funzionare in background per mesi, facendoti spendere soldi senza che tu le utilizzi davvero.
Quindi, fai pulizia eliminando i vecchi abbonamenti alle app e installa solo app che portano valore al tuo sito Shopify. Dovresti anche cercare app che offrano più servizi in un unico pacchetto, così da consolidare i costi mensili.
4: Attenzione ai chargeback
Previeni i chargeback, che possono incidere sui margini di profitto, usando strumenti di prevenzione delle frodi. Anche se un tasso di chargeback del 5% è abbastanza normale, se riesci a ridurli sul tuo sito vedrai risultati immediati nella capacità di generare profitti sani.
Indaga sempre sugli ordini sospetti nel tuo store Shopify prima di evaderli e rendi chiarissime le condizioni del tuo negozio in merito a transazioni e vendite. Informando i clienti sulle policy del tuo store, proteggi in modo proattivo la tua attività da comportamenti scorretti, reclami e frodi.
5: Paga annualmente e sfrutta le promozioni
Uno dei modi più semplici per ridurre i costi Shopify è pagare annualmente anziché mensilmente. Shopify offre uno sconto del 25% sui piani annuali per i livelli Basic, Grow e Advanced, che può tradursi in risparmi significativi nel tempo.
Inoltre, tieni d’occhio le offerte promozionali. Nel 2025, Shopify propone spesso promozioni come 1$ al mese per i primi 3 mesi su piani selezionati, permettendo ai nuovi merchant di testare la piattaforma con un costo minimo.
Dove puoi controllare le tue commissioni Shopify
Se devi capire esattamente quanto stai pagando mentre usi Shopify come piattaforma eCommerce, ecco come trovare le tue commissioni di transazione Shopify;
Passaggio 1: Dall’admin di Shopify, clicca su Impostazioni.
Passaggio 2: In Impostazioni, clicca su Fatturazione.
Passaggio 3: Ora puoi visualizzare e cliccare sulle fatture che vuoi controllare.
Passaggio 4: Se una fattura include una commissione di transazione Shopify, sarà indicata nella sezione Commissioni di transazione e potrai cliccare su un link per vedere l’ordine associato.
Passaggio 5: Una volta aperto il pannello, potrai controllare tutti i dettagli delle commissioni di transazione per ogni ordine incluso nella fattura.
Riferimenti:
1:https://www.shopify.com/blog/global-ecommerce-sales
2:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/your-invoice/charges
