如何在 Shopify 的产品页面显示配送信息

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如何在 Shopify 的产品页面显示配送信息
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TL;DR

To show shipping on the product page in Shopify, the quickest method is adding a Custom Liquid block with a free shipping or dispatch message near the buy box. You can also enable the native Shipping & Returns block by setting up your shipping policy, or use custom code and apps for dynamic delivery estimates. In most stores, visible shipping messaging improves trust, reduces support queries, and helps more shoppers reach checkout with confidence.

在网购过程中,对客户来说最重要的信息之一,就是订单的预计送达时间

在 Shopify 店铺的产品页面展示配送时间后,客户就能更充分地了解购买信息,并据此做好安排。

Delivery Timer app

此外,这还能带来更高的信任度与客户满意度,减少潜在的失望、咨询、退款和纠纷。本文将带你了解在 Shopify 店铺的产品页面展示配送时间的关键优势

在 Shopify 店铺产品页面展示配送时间的 5 大好处

在 Shopify 店铺的产品页面展示配送时间有很多好处,包括但不限于:

  1. 透明度。在产品页面展示配送时间后,客户可以清楚看到订单大概需要多久送达,从而更理性地做出购买决策。研究显示,64% 的客户会在把商品加入购物车之前,先在产品页面查看运费信息。
  2. 客户满意度。当客户知道订单大概多久能到时,如果实际送达比预期稍慢,他们也不太容易感到失望或沮丧。研究表明,58% 的购物者认为快速且可靠的配送是影响购买决策的最重要因素。
  3. 信任与忠诚度。对配送时间保持透明、提前说明,有助于建立客户信任与忠诚度;客户会认可你的坦诚与公开。
  4. 更好地规划。客户能更清楚地知道何时会收到订单,并据此安排。这也能减少与客服相关的咨询、退款或纠纷。事实上,如果运输时间太长,32% 的购物者会直接放弃购物车。
  5. 提升转化率在产品页面加入配送时间后,客户对整个流程更清晰,更可能完成购买。2025 年电商平均转化率在 2% 到 4% 之间,而提前展示配送信息有助于让你的店铺进入更高表现区间。

shipping

不使用应用,如何在产品页面显示配送时间

关于配送时间,大多数店铺都需要根据当前日期与发货准备时间(lead time)进行动态计算。

在 Shopify 中,你可以使用 liquid 代码在产品页面显示动态配送时间。下面是一个示例,演示如何为每个产品显示预计送达时间:

<p>Estimated delivery time: {{ product.metafields.shipping.estimated_delivery_time }} days</p>

以上代码要求你已配置一个名为“shipping”的 metafield,并为每个产品填写预计送达时间。你也可以按需自定义“Estimated delivery time:”这段文案。

另一种方式是使用 Shopify 内置的运费(shipping rates)功能,在产品页面展示配送时间。

{% for rate in rates %}
    <p>{{ rate.name }}: {{ rate.delivery_range.min }} - {{ rate.delivery_range.max }} business days</p>
{% endfor %}

这段代码会显示所有可用的配送方式及其送达时间范围。使用这种方式时,你需要在店铺后台设置运费模板,并将其分配给对应产品。

需要注意的是,配送时间为预估值,可能会因配送方式、地区以及其他因素而变化。因此,你可以考虑添加免责声明或提示信息,说明配送时间仅供参考,无法保证。

使用应用在产品页面显示配送时间

以上示例基于 liquid,并需要进一步扩展才能适配特定场景。同时它们功能有限,未必能满足店铺需求。

通过应用扩展 Shopify,是一种简单且强大的方式,能向店铺客户展示动态配送时间,通过减少流失来提升转化,并尽量降低客服咨询量。这也是一个展示最快配送方式费用,以及店铺可能提供的免邮激励的好机会。

Delivery Timer 是一款面向 Shopify 的预计发货与送达倒计时(Delivery Timer)应用,功能非常完善。它提供丰富的配置选项,帮助你在 Shopify 店铺中设置配送计时器。客户将看到清晰易懂的配送信息,无需到处寻找,从而带来更高的转化率,并减少结账过程中的阻力。

你可以在 Shopify App Store 这里获取 Delivery Timer。

结论

在产品页面展示预计送达日期,不仅能提升转化率,还能同时减少客服咨询。

客户通常希望在发起结账前,就知道大概什么时候能收到订单。2024 年全球线上购物消费者超过 27 亿,同时有 48% 的购物者会因为意外的运费而放弃购物车,因此透明度比以往任何时候都更关键。

将这些功能部署在产品详情页的加入购物车按钮或购买区域附近,会让客户更满意,并带来更健康的转化率。这也是展示运费以及“满额免邮”等免邮激励的绝佳机会。

 

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