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Ensuring your Shopify store maintains positive reviews across the web is crucial to long term success. Having good customer service is easier when you have the right tools and processes in place.

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Come dividere gli ordini in più spedizioni su Shopify

Come dividere gli ordini in più spedizioni su Shopify

Gestire le spedizioni in modo efficiente è fondamentale per qualsiasi store Shopify, soprattutto quando si ha a che fare con ordini che devono essere divisi in più spedizioni. Questa situazione si verifica spesso in scenari di dropshipping, in cui prodotti diversi all’interno di un singolo ordine possono partire da località differenti. Assicurarsi che i clienti ricevano informazioni di tracciamento accurate per ogni spedizione è essenziale per mantenere […]

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Come prevenire lo spam nel modulo di contatto del tuo Shopify

Come prevenire lo spam nel modulo di contatto del tuo Shopify

Ricevi messaggi di spam tramite il tuo modulo di contatto? Spesso i proprietari di negozi ricevono messaggi di spam che cercano di vendere servizi correlati, tentativi di phishing e così via. Se continui a ricevere questi messaggi ripetitivi, può diventare frustrante in fretta. Per fortuna, esistono diversi modi per affrontare il problema. In questa guida vedremo come prevenire […]

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Come impostare la modalità vacanza per il tuo negozio Shopify

Come impostare la modalità vacanza per il tuo negozio Shopify

Come imprenditore solitario che gestisce il proprio negozio Shopify, tenere sotto controllo ogni attività è fondamentale. Tuttavia, quando arriva il momento di una vacanza meritata, l’idea di lasciare il negozio incustodito può mettere ansia. Devi davvero portarti il lavoro in vacanza? Per fortuna, Shopify offre diverse funzionalità che ti permettono di […]

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Come cambiare automaticamente la valuta in base alla posizione dei clienti su Shopify

Come cambiare automaticamente la valuta in base alla posizione dei clienti su Shopify

Per i merchant Shopify che vogliono connettersi meglio con un pubblico globale, vale la pena considerare la potenza della visualizzazione della valuta locale. Si tratta di far sentire i tuoi clienti internazionali subito a casa, fin dalla prima visita. Mostrando automaticamente i prezzi nella loro valuta locale, invece di costringerli a fare i calcoli partendo da una valuta di base, non stai solo facendo risparmiare tempo: stai anche creando un percorso d’acquisto più fluido e familiare. Non stai […]

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Come creare un preventivo per un cliente su Shopify

Come creare un preventivo per un cliente su Shopify

Se vendi prodotti di uso quotidiano su Shopify, puoi impostare un prezzo specifico per ogni prodotto. Tuttavia, se vendi mobili o articoli di arredamento di fascia alta, i tuoi clienti potrebbero chiamarti per chiedere un preventivo. In questo caso, vorrai creare un preventivo personalizzato per il cliente, valido per […]

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How to Create Post Purchase Surveys for Your Shopify Store

How to Create Post Purchase Surveys for Your Shopify Store

As a Shopify merchant, one of the key factors to your success is understanding your customers’ preferences and needs. This is where surveys come into play. Surveys can provide you with valuable insights that can help you improve your products, services, and overall customer experience. For example, you may want to know what your customers […]

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How to Send an Invoice to a Customer in Shopify

How to Send an Invoice to a Customer in Shopify

Running an online store involves more than just listing products and processing orders. One crucial aspect that often gets overlooked is invoicing. Whether it’s for keeping records straight, ensuring compliance, or providing customers with detailed transaction summaries, invoices play a vital role in e-commerce. For Shopify store owners, invoicing can sometimes seem like a daunting […]

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How to Manage Exchanges in Your Shopify Store: 3 Methods

How to Manage Exchanges in Your Shopify Store: 3 Methods

The ecommerce landscape continues to grow at an impressive pace. Global ecommerce sales are projected to reach $6.86 trillion in 2025, with ecommerce accounting for 15.5 percent of total retail sales in the U.S. Shopify powers a significant portion of this growth, and customer service remains one of the many aspects where Shopify stores leave […]

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Aumenta l'AOV con gli upsell