Gérer efficacement les expéditions est essentiel pour toute boutique Shopify, surtout lorsque certaines commandes doivent être divisées en plusieurs envois. Cette situation se produit souvent en dropshipping, lorsque différents produits d’une même commande sont expédiés depuis plusieurs lieux. Il est indispensable que les clients reçoivent des informations de suivi précises pour chaque expédition afin de préserver la transparence et la confiance […]
Recevez-vous des messages indésirables via votre formulaire de contact ? Souvent, les propriétaires de boutiques reçoivent des spams qui tentent de vendre des services connexes, des attaques de phishing, etc. Si vous continuez à recevoir ces messages répétitifs, cela peut vite devenir frustrant. Heureusement, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Dans ce guide, nous allons voir comment empêcher […]
En tant qu’entrepreneur solo gérant votre boutique Shopify, il est essentiel de garder le contrôle sur chaque activité. Cependant, lorsqu’arrive le moment de vacances bien méritées, l’idée de laisser votre boutique sans surveillance peut être intimidante. Devez-vous vraiment emporter votre travail avec vous ? Heureusement, Shopify propose plusieurs fonctionnalités qui vous permettent de […]
Pour les marchands Shopify qui souhaitent mieux se connecter à une audience mondiale, pensez à la puissance de l’affichage en devise locale. L’objectif est de faire en sorte que vos clients internationaux se sentent immédiatement chez eux, dès leur première visite. En affichant automatiquement les prix dans leur devise locale, plutôt que de leur demander de faire le calcul à partir d’une devise de base, vous ne faites pas […]
Si vous vendez des produits du quotidien sur Shopify, vous pouvez définir un prix fixe pour chaque produit. En revanche, si vous vendez des meubles haut de gamme ou des articles de décoration, vos clients peuvent vous appeler pour demander un devis. Dans ce cas, vous voudrez créer un devis client personnalisé pour le client, valable pendant […]
As a Shopify merchant, one of the key factors to your success is understanding your customers’ preferences and needs. This is where surveys come into play. Surveys can provide you with valuable insights that can help you improve your products, services, and overall customer experience. For example, you may want to know what your customers […]
Learn how to send Shopify draft order payment links by invoice or direct checkout URL, plus common mistakes, latest rules, and best practices.
Learn how to customise Shopify order confirmation emails based on products ordered using Liquid, tags, variants, metafields, apps, and testing.
Running an online store involves more than just listing products and processing orders. One crucial aspect that often gets overlooked is invoicing. Whether it’s for keeping records straight, ensuring compliance, or providing customers with detailed transaction summaries, invoices play a vital role in e-commerce. For Shopify store owners, invoicing can sometimes seem like a daunting […]
The ecommerce landscape continues to grow at an impressive pace. Global ecommerce sales are projected to reach $6.86 trillion in 2025, with ecommerce accounting for 15.5 percent of total retail sales in the U.S. Shopify powers a significant portion of this growth, and customer service remains one of the many aspects where Shopify stores leave […]
Learn how to check emails sent to customers from Shopify, where to find order email logs, and what Shopify does not show natively.