Imaginez une boîte de réception sans arnaques de phishing et une réputation de domaine irréprochable — la configuration email DMARC rend cela possible. À mesure que les cybermenaces évoluent, il est crucial de protéger votre domaine d’envoi avec la couche de protection de DMARC. Avec environ 3,4 milliards d’e-mails de phishing envoyés chaque jour et plus d’un million d’attaques de phishing recensées rien qu’au T1 2025, il ne s’agit pas […]
Les textes par défaut de la page de confirmation de commande Shopify sont conçus pour convenir à n’importe quelle boutique. Cependant, les adapter pour mieux refléter le ton et les messages de votre marque peut améliorer l’expérience client et renforcer votre identité. Voici comment personnaliser le texte sur la page de confirmation de commande. Comment modifier le texte […]
Avec un marché en ligne plus concurrentiel que jamais, des pratiques d’expédition efficaces sont cruciales pour la réussite des marchands Shopify. Les clients attendent une livraison rapide et sûre, ce qui rend essentiel pour les marchands de s’assurer que leurs produits sont expédiés dans un emballage adapté. Attribuer des cartons spécifiques aux produits peut simplifier ce processus, réduire les coûts d’expédition, […]
Gérer une boutique Shopify peut être éprouvant, et ajouter des membres du personnel pour vous aider sur différentes tâches peut être très avantageux. Voici comment gérer efficacement les comptes du personnel, notamment comment résoudre des problèmes courants comme la non-réception des e-mails d’invitation. Ajouter du personnel à votre boutique Shopify Votre forfait Shopify détermine le nombre de […]
Une fois que vous avez livré une commande au client, vous souhaitez qu’il reçoive la notification. Pourtant, le statut de la commande ne passe toujours pas à « livrée ». Existe-t-il un moyen de corriger cela ? Voyons comment modifier le statut de la commande en « livrée ». Avantages de la mise à jour manuelle du statut de commande Satisfaction client : Tient les clients informés […]
Gérer une boutique Shopify où les clients doivent disposer d’un compte pour voir les prix ou effectuer des achats peut contribuer à créer une expérience d’achat exclusive. Cette configuration garantit que seuls les utilisateurs inscrits peuvent accéder à certaines parties de votre boutique, ajoutant une couche d’exclusivité et de sécurité. Si vous gérez ce type de boutique, vous pouvez vouloir contrôler qui […]
Gérer efficacement les expéditions est essentiel pour toute boutique Shopify, surtout lorsque certaines commandes doivent être divisées en plusieurs envois. Cette situation se produit souvent en dropshipping, lorsque différents produits d’une même commande sont expédiés depuis plusieurs lieux. Il est indispensable que les clients reçoivent des informations de suivi précises pour chaque expédition afin de préserver la transparence et la confiance […]
Recevez-vous des messages indésirables via votre formulaire de contact ? Souvent, les propriétaires de boutiques reçoivent des spams qui tentent de vendre des services connexes, des attaques de phishing, etc. Si vous continuez à recevoir ces messages répétitifs, cela peut vite devenir frustrant. Heureusement, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Dans ce guide, nous allons voir comment empêcher […]
En tant qu’entrepreneur solo gérant votre boutique Shopify, il est essentiel de garder le contrôle sur chaque activité. Cependant, lorsqu’arrive le moment de vacances bien méritées, l’idée de laisser votre boutique sans surveillance peut être intimidante. Devez-vous vraiment emporter votre travail avec vous ? Heureusement, Shopify propose plusieurs fonctionnalités qui vous permettent de […]
Pour les marchands Shopify qui souhaitent mieux se connecter à une audience mondiale, pensez à la puissance de l’affichage en devise locale. L’objectif est de faire en sorte que vos clients internationaux se sentent immédiatement chez eux, dès leur première visite. En affichant automatiquement les prix dans leur devise locale, plutôt que de leur demander de faire le calcul à partir d’une devise de base, vous ne faites pas […]
Si vous vendez des produits du quotidien sur Shopify, vous pouvez définir un prix fixe pour chaque produit. En revanche, si vous vendez des meubles haut de gamme ou des articles de décoration, vos clients peuvent vous appeler pour demander un devis. Dans ce cas, vous voudrez créer un devis client personnalisé pour le client, valable pendant […]
As a Shopify merchant, one of the key factors to your success is understanding your customers’ preferences and needs. This is where surveys come into play. Surveys can provide you with valuable insights that can help you improve your products, services, and overall customer experience. For example, you may want to know what your customers […]
