你能为客户提供的最佳激励之一就是免运费。事实上,如果配送免费,82% 的购物者更有可能完成购买;而 66% 的消费者则期望所有线上购物都能免运费。不过,你可能并不想为店铺里的每一件产品都提供免运费。那么,在你的 Shopify 店铺里,有没有办法把某些产品排除在免运费促销之外呢?
在本指南中,我们将讨论如何实现这一点,以及你为什么可能需要这样做。
为什么要将某些产品排除在免运费之外?
1. 维持利润率:对重量大或体积大的商品提供免运费,会因为更高的运费成本而显著压缩利润。将这些产品排除在外,有助于保持盈利能力。
2. 鼓励更高客单价:通过仅对特定产品或达到一定订单金额时提供免运费,你可以激励客户往购物车里加购更多商品以满足活动条件。研究显示,58% 的客户曾为了获得免运费而在购物车中添加额外商品。
3. 管理物流与发货成本:某些产品可能需要特殊处理或包装,从而产生额外费用。将这些商品排除在免运费之外,可以确保运费足以覆盖这些额外成本。
4. 遵守运输政策:部分地区存在特定的运输限制或法规。对这些地区将某些产品排除在免运费之外,有助于你在不额外承担成本的情况下遵守相关政策。
5. 定制化促销:将免运费活动针对特定产品或品类进行设置,可以打造更精准的营销活动,从而提升这些商品的销量。
将某些产品排除在免运费之外
在“选择性地对部分产品免运费、同时排除其他产品”这件事上,Shopify 的内置功能相对有限。平台通常允许你基于订单总金额提供免运费,但不支持按单个产品进行排除。
不过,你可以借助第三方应用来实现这一功能。
Intuitive Shipping

Intuitive Shipping 允许你为运费的各个部分使用条件系统,例如配送标题、客户标签、运费成本和费率。更棒的是,你可以限制某些商品不参与免运费,从而确保盈利。
此外,应用中的 SmartBoxing 功能可以按订单计算重量、尺寸以及所需箱数,确保在结账页面计算出尽可能接近实际的预估运费。
Better Shipping

Better Shipping 让你可以按需求设置运费费率。你甚至可以为每个产品或其变体设置单独费率。此外,你还可以按地区、变体和产品组合运费。
除了让部分商品继续免运费外,你也可以为消费超过某个门槛的客户提供折扣。
Advanced Shipping Rules

Advanced Shipping Rules 应用可让你为不同产品设置不同的运费费率。此外,你还可以调整更高级的功能,例如按价格百分比计费、关税与税费,以及包裹尺寸。
如果有某些区域你不提供配送,可以在应用中设置限制区域。更重要的是,做任何更改都不需要修改主题代码。
结论
免运费对客户来说是非常强力的激励,但要想保持盈利并确保物流效率,就必须以更有策略的方式来管理这项优惠。通过使用 Intuitive Shipping、Better Shipping 和 Advanced Shipping Rules 等第三方应用,你可以在 Shopify 店铺中将某些产品排除在免运费之外。
这样一来,你就能更灵活地定制运费促销、维持健康的利润率,并遵守运输法规。落实这些解决方案,将帮助你打造更可持续、也更友好的运费策略,同时提升客户满意度与最终利润。