Shopify 订单确认页面上的默认文案,旨在适用于任何店铺。
不过,将这些文案更新为更贴合你品牌语气与信息表达的内容,可以提升客户体验,并强化品牌识别度。
下面介绍如何自定义订单确认页面上的文字。
如何更改 Shopify 订单确认页面上的文字
按照以下简单步骤更改订单确认页面文案:
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登录 Shopify 后台:
- 进入你的 Shopify 管理后台。
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进入在线商店渠道:
- 在页面左侧进入在线商店部分。
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打开主题菜单:
- 在主题(Themes)部分,点击操作下拉菜单。
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编辑语言:
- 在下拉菜单中选择编辑默认主题内容。
- 找到订单确认相关部分,并按你的偏好修改文案。

重要更新:Checkout Extensibility(2025)
截至 2025 年 8 月,Shopify 已弃用使用checkout.liquid和additional scripts来自定义“感谢”页与订单状态页的方式。如果你仍在使用这些旧方法,需要升级到Checkout Extensibility。
关键截止日期:
- Shopify Plus 店铺:2025 年 8 月 28 日(截止日期已过——已开始自动升级)
- 非 Plus 店铺:2026 年 8 月 26 日
如果你未在这些截止日期前完成升级,Shopify 将自动为你的店铺升级,且通过 additional scripts 或 checkout.liquid 实现的任何自定义内容都会丢失。
了解全新的 Checkout Extensibility
Checkout Extensibility 是 Shopify 现代化的结账自定义方案,具备多项优势:
- 更安全:自定义内容在沙盒环境中运行
- 升级无忧:Shopify 发布更新时无需定期手动升级
- 以应用为核心:使用带区块与像素的应用,而不是自定义代码
- 更佳性能:针对速度与 Shop Pay 集成进行了优化
如何使用 Checkout and Accounts Editor 自定义文字
在 Checkout Extensibility 下,你可以通过新的编辑器自定义订单确认页面:
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进入设置:
- 在 Shopify 后台中,前往设置 > 结账
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打开编辑器:
- 使用 checkout and accounts editor 来自定义“感谢”页与订单状态页的外观与功能
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添加自定义内容:
- 从 Shopify App Store 安装支持 checkout UI extensions 的应用
- 使用应用区块在确认页面添加自定义消息与内容
从 Additional Scripts 迁移
如果你之前使用了Additional Scripts部分(位于 设置 > 结账 > 订单状态页),自 2025 年 8 月 28 日起,该功能已变为仅可查看。你将无法再手动编辑 additional scripts。
要替换之前的自定义内容:
- 用于追踪与分析:使用Customer Events和Custom Pixels替代 additional scripts
- 用于页面自定义:在 checkout and accounts editor 中使用应用区块
- 查看升级指南:Shopify 会在 设置 > 结账 中提供个性化升级指南,显示哪些自定义项需要更新
示例消息脚本(旧方法——仅供参考)
注意:使用 additional scripts 的方法已弃用。如果你仍在使用旧版设置,可保留作参考,但请计划迁移到 Checkout Extensibility。
You'll receive a confirmation email with your order number shortly.
To be sure all {{ shop.name }} emails stay out of your Junk or Spam folder,
please add {{ shop.email }} to your Address Book.
自定义订单确认文案的好处
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品牌一致性:
- 确保所有沟通内容与品牌语气和个性保持一致。
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客户互动:
- 个性化信息可提升客户体验并促进忠诚度。
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专业度:
- 定制化文案能让店铺看起来更专业,也更注重细节。
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清晰指引:
- 为客户提供清晰说明,例如将你的邮箱加入通讯录,以免错过重要更新。
使用应用扩展结账体验
随着 Checkout Extensibility 成为标准,应用已成为自定义订单确认页面的主要方式。这些应用通过checkout UI extensions添加自定义内容与功能。
我们整理了一份可与新扩展功能配合使用的结账应用清单,点击这里查看。
结账应用的常见使用场景包括:
- 添加自定义消息与品牌元素
- 展示加购推荐与交叉销售
- 收集额外的客户信息
- 展示购买后问卷调查
- 添加信任徽章与保障承诺
结语
自定义 Shopify 订单确认页面上的文案,是一种简单但非常有效的方式,可以提升客户体验并强化品牌信息传达。
随着 Shopify 在 2025 年转向 Checkout Extensibility,自定义方式也随之演进,变得更安全、性能更好且更易维护。无论你是通过主题设置编辑语言,还是使用带 UI extensions 的现代结账应用,更新这些文案都能让你的店铺看起来更专业、更友好。
如果你仍在使用 checkout.liquid 或 additional scripts,请务必查看 Shopify 的升级指南,并在截止日期前迁移到 Checkout Extensibility,以免丢失自定义内容。花点时间打磨能体现品牌个性的文案,让客户感受到被重视与被感谢。
这个小调整,可能会对客户满意度与忠诚度产生显著影响。