如何更新 Shopify 订单确认页面上的文字

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如何更新 Shopify 订单确认页面上的文字
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TL;DR

To update text on the Shopify order confirmation page, go to Online Store > Themes > Edit languages and search for phrases like "Your order is confirmed". If the text is not there, check whether you are actually trying to edit the order confirmation email or a checkout extension block. In newer Shopify setups, advanced thank you and order status customisations usually happen through Checkout Extensibility, app blocks, or the checkout and accounts editor rather than legacy scripts.

Shopify 订单确认页面上的默认文案,旨在适用于任何店铺。

不过,将这些文案更新为更贴合你品牌语气与信息表达的内容,可以提升客户体验,并强化品牌识别度。

下面介绍如何自定义订单确认页面上的文字。

如何更改 Shopify 订单确认页面上的文字

按照以下简单步骤更改订单确认页面文案:

  1. 登录 Shopify 后台:
    • 进入你的 Shopify 管理后台。
  2. 进入在线商店渠道:
    • 在页面左侧进入在线商店部分。
  3. 打开主题菜单:
    • 在主题(Themes)部分,点击操作下拉菜单。
  4. 编辑语言:
    • 在下拉菜单中选择编辑默认主题内容
    • 找到订单确认相关部分,并按你的偏好修改文案。

重要更新:Checkout Extensibility(2025)

截至 2025 年 8 月,Shopify 已弃用使用checkout.liquidadditional scripts来自定义“感谢”页与订单状态页的方式。如果你仍在使用这些旧方法,需要升级到Checkout Extensibility

关键截止日期:

  • Shopify Plus 店铺:2025 年 8 月 28 日(截止日期已过——已开始自动升级)
  • 非 Plus 店铺:2026 年 8 月 26 日

如果你未在这些截止日期前完成升级,Shopify 将自动为你的店铺升级,且通过 additional scripts 或 checkout.liquid 实现的任何自定义内容都会丢失。

了解全新的 Checkout Extensibility

Checkout Extensibility 是 Shopify 现代化的结账自定义方案,具备多项优势:

  • 更安全:自定义内容在沙盒环境中运行
  • 升级无忧:Shopify 发布更新时无需定期手动升级
  • 以应用为核心:使用带区块与像素的应用,而不是自定义代码
  • 更佳性能:针对速度与 Shop Pay 集成进行了优化

如何使用 Checkout and Accounts Editor 自定义文字

在 Checkout Extensibility 下,你可以通过新的编辑器自定义订单确认页面:

  1. 进入设置:
    • 在 Shopify 后台中,前往设置 > 结账
  2. 打开编辑器:
    • 使用 checkout and accounts editor 来自定义“感谢”页与订单状态页的外观与功能
  3. 添加自定义内容:
    • 从 Shopify App Store 安装支持 checkout UI extensions 的应用
    • 使用应用区块在确认页面添加自定义消息与内容

从 Additional Scripts 迁移

如果你之前使用了Additional Scripts部分(位于 设置 > 结账 > 订单状态页),自 2025 年 8 月 28 日起,该功能已变为仅可查看。你将无法再手动编辑 additional scripts。

要替换之前的自定义内容:

  • 用于追踪与分析:使用Customer EventsCustom Pixels替代 additional scripts
  • 用于页面自定义:在 checkout and accounts editor 中使用应用区块
  • 查看升级指南:Shopify 会在 设置 > 结账 中提供个性化升级指南,显示哪些自定义项需要更新

示例消息脚本(旧方法——仅供参考)

注意:使用 additional scripts 的方法已弃用。如果你仍在使用旧版设置,可保留作参考,但请计划迁移到 Checkout Extensibility。

You'll receive a confirmation email with your order number shortly. 
To be sure all {{ shop.name }} emails stay out of your Junk or Spam folder, 
please add {{ shop.email }} to your Address Book.

自定义订单确认文案的好处

  1. 品牌一致性:
    • 确保所有沟通内容与品牌语气和个性保持一致。
  2. 客户互动:
    • 个性化信息可提升客户体验并促进忠诚度。
  3. 专业度:
    • 定制化文案能让店铺看起来更专业,也更注重细节。
  4. 清晰指引:
    • 为客户提供清晰说明,例如将你的邮箱加入通讯录,以免错过重要更新。

使用应用扩展结账体验

随着 Checkout Extensibility 成为标准,应用已成为自定义订单确认页面的主要方式。这些应用通过checkout UI extensions添加自定义内容与功能。

我们整理了一份可与新扩展功能配合使用的结账应用清单,点击这里查看。

结账应用的常见使用场景包括:

  • 添加自定义消息与品牌元素
  • 展示加购推荐与交叉销售
  • 收集额外的客户信息
  • 展示购买后问卷调查
  • 添加信任徽章与保障承诺

结语

自定义 Shopify 订单确认页面上的文案,是一种简单但非常有效的方式,可以提升客户体验并强化品牌信息传达。

随着 Shopify 在 2025 年转向 Checkout Extensibility,自定义方式也随之演进,变得更安全、性能更好且更易维护。无论你是通过主题设置编辑语言,还是使用带 UI extensions 的现代结账应用,更新这些文案都能让你的店铺看起来更专业、更友好。

如果你仍在使用 checkout.liquid 或 additional scripts,请务必查看 Shopify 的升级指南,并在截止日期前迁移到 Checkout Extensibility,以免丢失自定义内容。花点时间打磨能体现品牌个性的文案,让客户感受到被重视与被感谢。

这个小调整,可能会对客户满意度与忠诚度产生显著影响。

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