A maioria das transportadoras listadas na sua página de fulfillment da Shopify é projetada para entregar pacotes pequenos, com opções comuns incluindo UPS, FedEx, DHL e USPS.
No entanto, se o seu negócio trabalha com itens maiores, como eletrodomésticos ou móveis, talvez você precise adicionar uma transportadora diferente para lidar com essas entregas.
A Shopify consegue atender a essa necessidade? Vamos explorar as possibilidades.
Benefícios de Adicionar uma Nova Transportadora de Envio na Shopify
1. Opções de Envio Ampliadas
- Benefício: Oferecer uma gama maior de opções de envio pode atender às necessidades diversas dos seus clientes.
- Motivo: Diferentes transportadoras são especializadas em tipos variados de remessas. Adicionar uma nova transportadora que lide com itens grandes garante que você consiga atender às demandas dos clientes com eficiência.
2. Maior Satisfação do Cliente
- Benefício: Fornecer taxas de envio e prazos de entrega precisos melhora a experiência geral do cliente.
- Motivo: Os clientes valorizam transparência e confiabilidade. Exibir custos e prazos de envio exatos ajuda a construir confiança e satisfação.
3. Eficiência de Custos
- Benefício: Otimizar os custos de envio pode economizar dinheiro tanto para o negócio quanto para os clientes.
- Motivo: Ao escolher a transportadora mais econômica para cada tipo de remessa, você pode reduzir despesas de frete e repassar a economia aos seus clientes. Lojistas da Shopify podem acessar descontos de até 88% com grandes transportadoras como USPS, UPS e DHL.
4. Maior Flexibilidade Operacional
- Benefício: Mais flexibilidade nos métodos de envio permite lidar melhor com diferentes tipos de produtos.
- Motivo: Alguns produtos podem exigir métodos de envio especializados. A capacidade de personalizar regras de envio garante que cada produto seja enviado da forma adequada.
5. Melhor Gestão de Estoque
- Benefício: Soluções avançadas de envio podem melhorar a gestão de estoque e de pedidos.
- Motivo: Recursos como funcionalidade de múltiplas caixas e processamento por item ajudam a gerenciar remessas com mais eficiência, reduzindo erros e atrasos.
6. Conformidade Regulatória
- Benefício: Garantir conformidade com as regulamentações de envio para diferentes tipos de produtos.
- Motivo: Alguns produtos podem ter restrições de envio com base na localização ou no tipo de item. Adicionar transportadoras que lidam com essas particularidades garante conformidade e evita problemas legais.
Adicionando uma nova transportadora de envio na Shopify usando apps
Se você calcula a tarifa de cada remessa na sua conta pela transportadora, terá que usar as transportadoras listadas na página de fulfillment. No entanto, se você tem suas próprias tarifas para cada pedido, dependendo das localidades, do valor e do peso, é possível criar certas regras pelo admin da Shopify.
1. Advanced Shipping Rate Manager
Para uma solução pronta para uso, você pode experimentar o Advanced Shipping Rate Manager para Shopify.
O Advanced Shipping Rate Manager permite criar regras de envio híbridas, nas quais você pode definir suas próprias regras para qualquer método de envio. Esse app, muito bem avaliado (5,0 estrelas com mais de 200 avaliações), permite conectar-se a transportadoras de frete, incluindo as mais comuns, como DHL, FedEx LTL e UPS LTL.
Além disso, você pode mostrar aos seus clientes as estimativas de entrega por transportadora, conforme o processamento por item, o horário limite (cut-off) e o tempo real de trânsito.
Melhor ainda: você pode bloquear alguns métodos de envio para determinados produtos. Por exemplo, você pode bloquear a entrega de itens pesados, perecíveis ou restritos (em certas localidades) por um método de envio específico.
Se um determinado item precisar ser enviado em partes, você pode usar a funcionalidade de múltiplas caixas do app.
Atribua um produto para ser entregue em vários pacotes para calcular a estimativa mais próxima da tarifa de envio. O app oferece suporte ao cliente baseado nos EUA por telefone, chat ou e-mail para ajudar na configuração e personalização.
2. Advanced Shipping Rules
Configurar requisitos de tarifas de envio, do simples ao complexo, agora é possível e fácil com o Advanced Shipping Rules. Quando você encontrar desafios com suas tarifas de envio, este app e seu suporte ao cliente, muito bem avaliado, estão aqui para ajudar. Essa ferramenta permite controlar suas tarifas de envio com precisão usando uma lógica condicional avançada, porém simples, possibilitando ocultar, exibir, somar ou subtrair de uma tarifa de envio com base em diversas variáveis e condições, como CEPs, SKUs, tags e muito mais.
Principais recursos:
- Lógica condicional flexível: Aplique facilmente lógica condicional às suas tarifas de envio com base em uma ampla variedade de variáveis e condições.
- Tarifas de transportadoras em tempo real avançadas: Obtenha tarifas de envio em tempo real das transportadoras, garantindo que seus clientes sempre vejam preços corretos.
- Títulos de tarifas de envio personalizáveis: Controle como suas tarifas de envio são exibidas aos clientes, deixando o checkout mais claro e fácil de usar.
- Restrições por produto e por área: Restrinja o envio de determinados produtos para áreas específicas, garantindo conformidade com regulamentações regionais de transporte.
- Cálculos de tarifas abrangentes: Implemente cálculos complexos de tarifas, como códigos de serviço, grupos de produtos, configurações de pacote, tarifas combinadas, percentuais do preço do produto, por libra, por item e muito mais.
- Suporte excepcional: Conte com suporte por e-mail e telefone, bem avaliado e ágil, para resolver problemas e otimizar sua estratégia de envio.
Ao aproveitar o Advanced Shipping Rules, você pode criar uma estratégia de envio altamente personalizada e eficiente, que atende às necessidades únicas da sua loja, garantindo uma experiência tranquila e satisfatória para seus clientes.
Método Alternativo
Se você preferir não usar um app para adicionar outra transportadora de envio à sua loja Shopify, você tem a opção de trabalhar com especialistas da Shopify ou contratar um programador. Esses profissionais podem personalizar sua configuração de envio codificando transportadoras adicionais nos seus métodos existentes.
Essa abordagem permite uma solução mais sob medida e integrada, garantindo que suas necessidades de envio exclusivas sejam atendidas sem depender de aplicativos de terceiros. Contar com um profissional garante que a integração seja fluida, segura e otimizada para suas exigências específicas, oferecendo uma solução de envio robusta e flexível para sua loja.
Observação: Integrações personalizadas de transportadoras exigem a API Carrier Calculated Shipping (CCS), disponível no plano anual da Shopify e nos planos Advanced e Plus. Os planos Basic e Starter podem adicionar esse recurso mediante uma taxa mensal adicional.
Conclusão
Adicionar uma nova transportadora de envio à sua loja Shopify pode ampliar bastante suas capacidades de entrega, especialmente se você trabalha com itens grandes ou especializados.
Ao usar apps como Advanced Shipping Rate Manager ou Advanced Shipping Rules, você pode criar regras de envio personalizadas, conectar-se a uma ampla variedade de transportadoras de frete e fornecer estimativas de envio precisas aos seus clientes. Com as parcerias da Shopify com grandes transportadoras oferecendo descontos de até 88% sobre as tarifas padrão, você pode reduzir significativamente os custos de envio enquanto melhora a satisfação do cliente.
Como alternativa, você pode consultar especialistas da Shopify ou contratar um programador para integrar transportadoras adicionais aos seus métodos de envio, garantindo que sua loja atenda a todas as suas necessidades de entrega de forma eficiente e eficaz. Seja com apps ou com desenvolvimento personalizado, a Shopify oferece a flexibilidade para acomodar requisitos de envio diversos para negócios de todos os tamanhos.
