4 Metodi per ottenere più clienti per il tuo store Shopify [Guida 2025]

A un certo punto, mentre gestisci il tuo store Shopify, potresti esserti chiesto perché i clienti non acquistano dal tuo negozio anche se vengono indirizzati lì.

Potresti aver investito molto tempo e impegno per configurare lo store, ma che senso ha se non stai ottenendo vendite?

Come far acquistare i prossimi 1000 clienti dal tuo store Shopify nel 2025

In questa guida analizziamo diversi metodi suggeriti da esperti Shopify e rivenditori di successo per far sì che più clienti acquistino da te su Shopify.

Cose da sapere sull’aumento del traffico dello store Shopify

Ottenere più traffico sul tuo sito non è, di per sé, un segnale che stai facendo più vendite. Sì, aumenta la probabilità che le persone acquistino dal tuo store, ma non si traduce automaticamente in un numero più alto di acquisti.

Nel 2025, il tasso di conversione medio di uno store Shopify è intorno all’1,4%, anche se gli store con le migliori performance superano il 3,2%. Conoscere questo benchmark ti aiuta a fissare obiettivi realistici e a individuare aree di miglioramento.

Ecco alcune domande da porti:

• Il prodotto è valido? Quando acquistano un prodotto, i clienti fanno un’analisi costi-benefici, e un buon prodotto supera questa analisi. In sostanza, il prodotto deve offrire abbastanza valore al cliente da spingerlo a spendere dei soldi
• È il tuo mercato target? Il tuo mercato target è composto dai clienti che stanno già acquistando prodotti simili o che hanno acquistato questo prodotto in passato. Il tuo store è visibile a queste persone?
• Hai un copy convincente? Quando aggiornano i prodotti sulla loro pagina Shopify, molti proprietari di store sottovalutano l’importanza di un buon copy. La descrizione del prodotto permette al tuo articolo di distinguersi dalla concorrenza. Perché un cliente dovrebbe comprare un paio di scarpe dal tuo store Shopify invece che da altre mille realtà che vendono articoli simili?
• Il tuo sito è ottimizzato per mobile? Con il mobile commerce che nel 2025 dovrebbe raggiungere i 2,51 trilioni di dollari, avere un sito veloce, mobile-friendly e con un checkout fluido è essenziale per intercettare le vendite.

Come far acquistare più clienti dal tuo store Shopify

Due dei modi migliori per far acquistare ai clienti più prodotti dal tuo negozio sono il cross-selling e l’upselling. Invece di convincere i visitatori a comprare articoli costosi, puoi fare cross-selling dei prodotti, incoraggiandoli ad acquistare articoli complementari.

Se usato insieme all’upselling, il cross-selling può aumentare il valore del carrello dei tuoi clienti, portandoti più ricavi. Secondo dati recenti, l’80% dei venditori eCommerce afferma che le strategie di cross-selling li aiutano ad aumentare le vendite fino al 30%.

Per esempio, se un cliente sta acquistando delle scarpe dal tuo store, proponi in cross-selling degli stivali insieme a un pacco da quattro paia di calze. Per fare upsell di questa offerta, mostrargli un paio di stivali con un prezzo più alto e chiedigli se vuole passare alla versione superiore.

Il trucco è non risultare insistenti. Dovresti fare cross-selling solo di prodotti che sono davvero correlati tra loro. Quando suggerisci upsell e cross-sell, evita prodotti che aumentano l’ordine complessivo di oltre il 25%. Se mostri prodotti irrilevanti, potresti finire per perdere anche la vendita iniziale.

Ecco alcuni modi per far sì che più clienti acquistino dal tuo store.

Metodo 1: Framework SPIN

SPIN è un framework di vendita e marketing che offre ai clienti un’esperienza d’acquisto personalizzata. Ecco come si articola questa strategia:

• Situation: queste domande ti aiutano a identificare le esigenze dei tuoi clienti
• Problem: queste domande permettono ai clienti di comprendere i propri requisiti
• Implication: elementi che mettono in luce l’impatto del problema
• Need-payoff: domande che mostrano come la soluzione aiuterà a risolvere il problema del cliente

Usando questo framework, fai prendere confidenza ai clienti con un problema di cui, inizialmente, non erano nemmeno consapevoli.

Per esempio, mettiamo che tu venda fotocamere digitali. Per fare upsell della fotocamera più costosa, puoi parlare dei suoi vantaggi. Puoi dire che, anche se entrambe le fotocamere svolgono il loro lavoro, le opzioni più costose ti daranno immagini professionali e di alta qualità.

Una volta convinti i clienti, è il momento di fare cross-sell per aumentare ancora di più le vendite. Mostra ai clienti che questa fotocamera viene spesso acquistata insieme a una borsa per fotocamera, perché rende più facile trasportarla.

Quindi, prima stai dicendo ai clienti che c’è un problema: trasportare la fotocamera. Poi offri una soluzione: la borsa per fotocamera.

Il modo migliore per far funzionare cross-sell e upsell è aggiungere valore. Di’ ai clienti che, se acquistano entrambi i prodotti insieme, avranno il 10% di sconto sulla borsa. È una vendita praticamente assicurata.

Metodo 2: Offerte a tempo limitato

Niente spinge i clienti ad acquistare un prodotto come un’offerta a tempo limitato. Con questo tipo di offerte, puoi attirare l’attenzione su determinati prodotti del tuo store.

Assicurati di inserire una scadenza nelle tue promozioni, così i clienti saranno più propensi ad acquistare il prima possibile. Creare urgenza con parole come “solo oggi” o “offerta a tempo limitato” può rendere i clienti più motivati a completare l’acquisto. Ecco alcuni modi per incoraggiare le persone ad agire subito.

• Flash sale
• Eventi di sconto programmati, ad esempio vicino a Pasqua o a San Valentino
• Offri opzioni “ultima occasione” ai clienti che potrebbero aver visitato la pagina prodotto o mostrato interesse per il prodotto
• Codici sconto con scadenza nelle email di recupero carrello per recuperare gli acquisti abbandonati

Metodo 3: Bundle di prodotti

Un altro modo per spingere i clienti ad acquistare di più è creare bundle di prodotti. Ancora meglio, consenti ai clienti di creare bundle con i prodotti che preferiscono, per aumentare le vendite.

Puoi convincere i clienti ad acquistare bundle offrendo un prezzo scontato. I bundle che offrono uno sconto del 10-30% tendono a performare meglio, perché danno ai clienti un valore chiaro e aumentano il valore medio dell’ordine.

Metodo 4: Regali e premi

All’inizio, potresti dover offrire al cliente dei premi per acquistare da te. Per esempio, puoi dargli una gift card da 5$ per un acquisto superiore a 100$.

Quindi, anche se il totale iniziale del cliente era 80$, potrebbe voler aggiungere un altro articolo al carrello solo per ottenere quella gift card da 5$.

Inoltre, offerte di questo tipo rendono i clienti più fedeli, perché stai dando loro incentivi per acquistare dal tuo store. Nel 2025, programmi fedeltà e premi sono più importanti che mai: l’87% degli acquirenti è disposto a pagare di più per prodotti di brand di cui si fida.

Conclusione

In poche parole, puoi spingere i clienti ad acquistare di più offrendo loro valore che non possono trovare negli store dei concorrenti.

Assicurati che i prodotti siano all’altezza degli standard e offri sconti, bundle, premi e offerte speciali per aumentare le vendite. Concentrati sulla creazione di un’esperienza mobile fluida, ottimizza il processo di checkout e sfrutta la riprova sociale tramite le recensioni dei clienti per costruire fiducia e aumentare le conversioni.