Dans ce guide, nous allons vous montrer comment faire de l’upsell de bijoux sur votre boutique Shopify. Nous vous expliquerons comment faire de l’upsell et du cross-sell, ainsi que comment augmenter votre valeur moyenne de commande et, au final, générer plus de revenus pour votre entreprise.
Le meilleur dans l’upsell, c’est qu’une fois les techniques mises en place, votre boutique générera automatiquement plus de revenus. Même pendant que vous dormez. Il est donc essentiel de le configurer sur votre boutique.
Qu’est-ce que l’upselling ?
L’upselling consiste à proposer à vos clients un article plus cher que celui qu’ils sont déjà en train d’acheter. Par exemple, sur votre boutique de bijoux, votre client peut acheter un collier d’une longueur de 20 cm. Vous pouvez lui proposer le même collier, mais en 30 cm. Ce produit est plus cher que l’autre. Ainsi, si le client accepte l’offre, il augmente la valeur de sa commande.
Qu’est-ce que le cross-selling ?
Le cross-selling consiste à proposer des produits similaires ou complémentaires à un client lorsqu’il achète un produit donné. Par exemple, si un client achète un collier spécifique sur votre boutique, vous pouvez lui proposer en cross-sell la bague et les boucles d’oreilles assorties. Ces articles ont une valeur de commande plus élevée lorsqu’ils sont achetés ensemble.
Comment faire de l’upsell de bijoux sur votre boutique Shopify
Pour commencer à faire de l’upsell de bijoux, vous devez vous assurer d’avoir une excellente stratégie d’upsell. Si vous la mettez en place correctement, l’upsell et le cross-sell généreront une valeur moyenne de commande plus élevée. Cela signifie que le chiffre d’affaires de votre boutique augmente. En tant que propriétaire de la boutique, c’est à vous de définir la bonne stratégie. Personne ne connaît mieux votre boutique et vos clients que vous.
Vous pouvez aussi vous appuyer sur les données de vos propres clients. Si votre boutique est active depuis quelques mois, vous pourrez voir quels articles les clients achètent ensemble. Si vous constatez que les clients achètent un collier particulier et des boucles d’oreilles, vous saurez qu’il faut inclure chaque article comme option d’upsell ou de cross-sell. Sur la page produit du collier, ajoutez les boucles d’oreilles comme option complémentaire directement sur la page.
Pour commencer l’upsell, vous devrez trouver une application. SellUp est une application conçue pour créer les meilleures offres d’upsell, de cross-sell et d’add-on pour votre boutique de bijoux. Elle vous permet de créer des upsells sur les pages produits, dans une fenêtre pop-up après l’ajout d’un produit au panier, sur la page panier elle-même et même après que le client a finalisé le paiement.
Voyons maintenant les différentes façons de faire de l’upsell de bijoux sur votre boutique Shopify.
1. Faire de l’upsell de bijoux
Voyons comment faire de l’upsell de bijoux. Vous constaterez peut-être que de nombreux clients achètent un collier en argent sterling sur votre boutique. Un upsell pour ce produit consisterait à encourager vos clients à acheter le collier en or blanc à la place. Il a le même aspect, mais la qualité est meilleure pour le client.
Vous devez leur vendre les avantages du passage à un article plus cher. Une fois que le client a choisi l’article au prix plus élevé, vous augmentez immédiatement la valeur de la commande. Et, à terme, davantage d’achats de ce type vous généreront plus de revenus.
2. Faire du cross-sell de bijoux
Le cross-selling de bijoux devrait être assez simple. Par exemple, si vous avez un collier avec des boucles d’oreilles et un bracelet assortis, ce sont deux produits que vous pouvez proposer en complément du produit principal. Si les clients voient que les boucles d’oreilles et le bracelet vont avec le collier, ils seront plus enclins à acheter plus d’un produit. Cela augmente donc la valeur moyenne de commande.
Les produits proposés en cross-sell doivent être liés au produit principal que le client consulte.
3. Gravure de bijoux
La gravure est un excellent add-on que vous pouvez facturer. Rendre les bijoux que vous vendez personnalisables les rend parfaits pour offrir. Proposer à vos clients l’option d’ajouter une personnalisation à un collier augmentera la valeur de l’achat.
Facturer la personnalisation des bijoux signifie aussi que vous augmenterez votre valeur moyenne de commande et générerez plus de revenus.
4. Créer des lots de bijoux
En tant que boutique de bijoux, vous aurez des pièces assorties. Par exemple, un collier, un bracelet et des boucles d’oreilles dans le même style. Sur la page produit du collier, vous pouvez afficher le bracelet et les boucles d’oreilles assortis comme options de cross-sell afin d’encourager le client à acheter plus d’un article.
Il en va de même pour les pages produits du bracelet et des boucles d’oreilles. Sur chacune, vous inclurez les autres pièces de bijoux assorties comme offres de cross-sell.
Conclusion
Nous avons partagé ci-dessus quelques idées pour faire de l’upsell de bijoux sur votre boutique Shopify. Toutes ces méthodes vous aideront à vendre plus de produits et à augmenter la valeur moyenne de commande, ce qui vous permettra de générer plus de revenus pour votre boutique.
