Vous cherchez des moyens d’augmenter les ventes de votre boutique en ligne ? Une stratégie efficace consiste à proposer une section « Compléter le look » sur vos pages produit. Cette fonctionnalité améliore l’expérience d’achat de vos clients et augmente aussi les chances d’upsell et de cross-sell.
Dans cet article, nous allons expliquer ce qu’est la fonctionnalité « Compléter le look » (parfois appelée Shop the look ou Lookbook), comment elle peut booster vos ventes, et recommander une application nommée SellUp qui peut vous aider à mettre en place facilement cette fonctionnalité sur votre boutique Shopify grâce à sa fonctionnalité On Page Offers.
Qu’est-ce qu’une fonctionnalité « Compléter le look » ?
Une fonctionnalité « Compléter le look » ou Shop the look met en avant des produits supplémentaires qui complètent l’article que le client consulte. Elle recommande des accessoires, des articles associés ou des produits similaires qui améliorent l’apparence globale ou l’usage du produit principal. Par exemple, si vous vendez des robes, la section « Compléter le look » peut suggérer des chaussures, des sacs ou des bijoux assortis qui complètent la tenue.
En affichant ces produits associés ensemble, vous permettez aux clients de visualiser facilement une tenue complète ou de trouver des articles complémentaires au même endroit. Cela peut faire gagner du temps et des efforts à vos clients, tout en les incitant à effectuer des achats supplémentaires.
Voici un exemple de « Compléter le look » chez ASOS, un détaillant de mode international.
Comment une section « Compléter le look » peut-elle augmenter les ventes ?
Mettre en place une section « Compléter le look » sur votre page produit peut offrir plusieurs avantages qui ont un impact positif sur les ventes de votre boutique :
- Augmentation du panier moyen : En mettant en avant des produits associés, vous incitez les clients à envisager l’achat d’articles supplémentaires. Lorsqu’un client comprend qu’un look complet n’est qu’à un clic, il est plus susceptible d’ajouter ces articles à son panier, ce qui augmente le panier moyen. Les études montrent que le cross-sell représente 10 à 30 % des revenus eCommerce, et que l’upsell peut augmenter le chiffre d’affaires de 10 à 30 % en moyenne.
- Meilleur cross-sell et upsell : Les sections « Compléter le look » créent des opportunités de cross-sell et d’upsell. L’upsell consiste à recommander des produits plus chers offrant une meilleure qualité ou des fonctionnalités supplémentaires, tandis que le cross-sell suggère des produits complémentaires. En utilisant ces techniques, vous pouvez augmenter vos revenus tout en offrant aux clients une expérience d’achat plus complète. D’ailleurs, 72 % des professionnels de la vente identifient l’upsell et le cross-sell comme leurs principaux leviers de croissance, avec des hausses de revenus d’environ 30 %.
- Amélioration de l’engagement client : Les sections « Compléter le look » aident non seulement les clients à visualiser comment les produits s’associent, mais les maintiennent aussi engagés avec votre boutique. En leur offrant un moyen pratique d’explorer d’autres options, vous augmentez le temps passé sur votre site, ce qui peut améliorer les chances de conversion.
- Amélioration de la satisfaction client : En présentant des articles associés, vous aidez les clients à trouver la combinaison idéale de produits qui répond à leurs besoins. Cette approche personnalisée améliore la satisfaction client et favorise les avis positifs ainsi que les achats répétés. Des études montrent que les stratégies d’upsell peuvent augmenter les taux de rétention client jusqu’à 75 %.
Utiliser SellUp pour créer une section « Compléter le look »
Maintenant que vous comprenez les avantages d’intégrer une section « Compléter le look » sur votre page produit, voyons comment y parvenir avec la fonctionnalité On Page Offers de SellUp.
SellUp est une application innovante conçue spécialement pour les marchands Shopify. Elle propose une interface intuitive et des outils puissants pour maximiser le potentiel de vente. La fonctionnalité On Page Offers de l’application vous permet de créer et de personnaliser une section « Compléter le look » sans effort.
Avec SellUp, vous pouvez facilement gérer vos recommandations de produits en fonction du produit principal. Vous pouvez ainsi afficher très simplement des produits « compléter le look ».
De plus, les options de design et de placement de SellUp vous permettent d’intégrer la section « Compléter le look » de manière fluide à votre page produit. Vous pouvez positionner la section au bon endroit pour capter l’attention de vos clients sans nuire à leur expérience d’achat globale.
Nous avons configuré l’exemple ASOS ci-dessus en utilisant SellUp via la fonctionnalité On Page.
Le résultat : une section d’ajout « compléter le look » ultra performante, directement sur la page produit. Les variantes peuvent être sélectionnées par le client dans une fenêtre modale popup lorsqu’il les ajoute à son panier.
Encore mieux : aucun besoin d’appliquer des remises pour que cela fonctionne. Les clients ressentent l’envie de compléter le look et d’acheter les articles assortis, ce qui vous évite d’impacter vos marges avec des réductions inutiles.
En conclusion, mettre en place une section « Compléter le look » sur vos pages produit peut augmenter significativement vos ventes en améliorant le panier moyen, en favorisant le cross-sell et l’upsell, en renforçant l’engagement client et en améliorant la satisfaction. Grâce à la fonctionnalité On Page Offers de SellUp, vous pouvez facilement créer une section Complete/Shop the Look sur votre boutique Shopify et profiter de ces avantages en toute simplicité.
Intégrer une section « Compléter le look » est non seulement un excellent moyen d’améliorer l’expérience d’achat de vos clients, mais aussi une décision stratégique pour augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires. À l’approche de 2025, ces stratégies de recommandation produit restent plus importantes que jamais, avec 87 % des commerciaux qui utilisent activement le cross-sell pendant le processus de vente.
Alors, pourquoi attendre ? Commencez dès aujourd’hui à mettre en place une section « Compléter le look » sur vos pages produit avec l’aide de SellUp, et regardez vos ventes décoller tout en offrant à vos clients une expérience d’achat enrichie.
