So zeigst du Versandzeiten auf der Produktseite in Shopify an

Beim Online-Shopping gehört eine der wichtigsten Informationen für deine Kund:innen die voraussichtliche Lieferzeit ihrer Bestellung.

Indem du die Versandzeit auf der Produktseite eines Shopify-Shops anzeigst, können deine Kund:innen fundiertere Kaufentscheidungen treffen und entsprechend planen.

Außerdem kann das zu mehr Vertrauen und höherer Kundenzufriedenheit führen und so das Risiko von Enttäuschungen, Rückfragen, Rückerstattungen und Streitfällen reduzieren. In diesem Artikel schauen wir uns einige der wichtigsten Vorteile an, wenn du Versandzeiten auf der Produktseite in einem Shopify-Shop anzeigst.

5 Vorteile, Versandzeiten auf der Produktseite deines Shopify-Shops anzuzeigen

Es gibt mehrere Vorteile, Versandzeiten auf einer Produktseite in einem Shopify-Shop anzuzeigen, darunter:

1. Transparenz. Wenn du Versandzeiten auf der Produktseite anzeigst, sehen deine Kund:innen, wie lange es dauert, bis ihre Bestellung ankommt, und können eine informierte Kaufentscheidung treffen. Studien zeigen, dass 64% der Kund:innen auf der Produktseite nach Versandkosten suchen, bevor sie Artikel in den Warenkorb legen.
2. Kundenzufriedenheit. Wenn deine Kund:innen wissen, wie lange es dauert, bis ihre Bestellung ankommt, sind sie weniger wahrscheinlich enttäuscht oder frustriert, falls es länger dauert als erwartet. Studien zeigen, dass 58% der Käufer:innen schnellen und zuverlässigen Versand als wichtigsten Faktor für ihre Kaufentscheidung ansehen.
3. Vertrauen und Loyalität. Transparente und klare Angaben zu Versandzeiten helfen, Vertrauen und Loyalität aufzubauen – Kund:innen schätzen Ehrlichkeit und Offenheit.
4. Bessere Planung. Deine Kund:innen haben ein besseres Verständnis dafür, wann sie ihre Bestellung erwarten können, und können entsprechend planen. Das kann zu weniger Rückfragen, Rückerstattungen oder Streitfällen im Kundenservice führen. Tatsächlich brechen 32% der Käufer:innen den Warenkorb ab, wenn die Lieferzeiten zu lang sind.
5. Höhere Conversion-Rates. Wenn Versandzeiten auf der Produktseite stehen, schließen Kund:innen den Kauf eher ab, weil sie den gesamten Ablauf besser verstehen. 2025 liegen die durchschnittlichen E-Commerce-Conversion-Rates zwischen 2% und 4% – und wenn du Versandinfos frühzeitig zeigst, kann das deinen Shop in den Bereich der Top-Performer bringen.

So zeigst du Versandzeiten auf deiner Produktseite ohne App an

Bei Versandzeiten müssen die meisten Shops diese dynamisch berechnen – basierend auf dem aktuellen Datum und der Vorlaufzeit für den Versand.

In Shopify kannst du Liquid-Code verwenden, um dynamische Versandzeiten auf der Produktseite anzuzeigen. Hier ist ein Beispiel, wie du die voraussichtliche Lieferzeit für jedes Produkt anzeigen kannst:

<p>Estimated delivery time: {{ product.metafields.shipping.estimated_delivery_time }} days</p>

Der obige Code setzt voraus, dass du ein Metafield namens „shipping“ eingerichtet hast, das für jedes Produkt eine geschätzte Lieferzeit enthält. Du kannst den Text „Estimated delivery time:“ nach Bedarf anpassen.

Ein anderer Ansatz ist, die integrierte Funktion für Versandtarife von Shopify zu nutzen, um Versandzeiten auf der Produktseite anzuzeigen.

{% for rate in rates %}
    <p>{{ rate.name }}: {{ rate.delivery_range.min }} - {{ rate.delivery_range.max }} business days</p>
{% endfor %}

Dieses Code-Snippet zeigt alle verfügbaren Versandtarife zusammen mit ihrer Lieferzeitspanne an. Bei diesem Ansatz musst du Versandtarife im Adminbereich deines Shops einrichten und sie deinen Produkten zuweisen.

Wichtig ist: Versandzeiten sind Schätzwerte und können je nach Versandart, Standort und weiteren Faktoren variieren. Daher solltest du ggf. einen Disclaimer oder eine andere Nachricht hinzufügen, um klarzustellen, dass die Versandzeiten nur eine Schätzung sind und nicht garantiert werden können.

So zeigst du Versandzeiten auf deiner Produktseite mit einer App an

Die obigen Beispiele basieren auf Liquid und müssen für spezifische Use Cases erweitert werden. Außerdem sind sie funktional eingeschränkt und erfüllen möglicherweise nicht die Anforderungen eines Shops.

Shopify mit einer App zu erweitern, ist eine einfache und leistungsstarke Möglichkeit, dynamische Versandzeiten für die Kund:innen deines Shops anzuzeigen, Conversions zu steigern, indem du Absprünge reduzierst, und Support-Anfragen zu minimieren. Außerdem ist es eine Gelegenheit, die Kosten deiner schnellsten Versandmethode sowie mögliche Gratisversand-Anreize deines Shops zu präsentieren.

Delivery Timer ist ein Estimated Shipping und Delivery Timer for Shopify mit umfangreichem Funktionsumfang. Er bietet eine große Auswahl an Optionen, um einen Versand-Timer in deinem Shopify-Shop einzurichten. Deine Kund:innen sehen leicht verständliche Versandinformationen und müssen nicht danach suchen. Das führt zu besseren Conversion-Rates und weniger Reibung im Checkout.

Du kannst Delivery Timer im Shopify App Store hier herunterladen.

Fazit

Wenn du ein voraussichtliches Lieferdatum auf deinen Produktseiten anzeigst, kannst du nicht nur die Conversion-Rate erhöhen, sondern gleichzeitig auch Support-Anfragen reduzieren.

Kund:innen erwarten, vor dem Checkout zu wissen, wann sie ihre Bestellung voraussichtlich erhalten. Da 2024 weltweit über 2,7 Milliarden Verbraucher:innen online einkaufen und 48% der Käufer:innen Warenkörbe wegen unerwarteter Versandkosten abbrechen, ist Transparenz wichtiger denn je.

Wenn du diese Funktionen in der Nähe des „In den Warenkorb“-Buttons oder der Buy Box auf der Produktdetailseite platzierst, sorgt das für zufriedenere Kund:innen und eine gesündere Conversion-Rate. Außerdem ist es eine hervorragende Gelegenheit, Versandkosten sowie einen Gratisversand-Anreiz ab einem Mindestbestellwert anzuzeigen.