Gerenciar produtos fora de estoque é um aspecto crucial para manter uma loja Shopify bem-sucedida. Quando os clientes se deparam com produtos indisponíveis, isso pode gerar frustração e uma experiência de compra ruim.
Como lojista na Shopify, é essencial acompanhar o estoque com eficiência, receber alertas pontuais para itens com baixo estoque e posicionar estrategicamente produtos fora de estoque na sua loja.
Este guia aborda métodos comuns para identificar e gerenciar produtos fora de estoque, garantindo uma experiência de compra fluida para seus clientes e otimizando o desempenho da sua loja.
Como identificar produtos com baixo estoque e receber alertas
Se você já administra uma loja Shopify há algum tempo, provavelmente sabe quais produtos são os mais vendidos. Esses itens precisam estar sempre disponíveis, já que têm maior chance de serem comprados.
Ficar sem produtos é caro — rupturas de estoque custaram aos varejistas cerca de US$ 1,2 trilhão em 2024, segundo o IHL Group. Com um bom acompanhamento de inventário e alertas, você pode evitar essas perdas e manter seus itens mais populares disponíveis.
A Shopify oferece várias formas de acompanhar seu estoque e ser avisado quando ele estiver acabando. Existe algum recurso nativo que avise você? A Shopify permite categorizar itens de acordo com suas variantes?
Por exemplo, se você tem uma loja de roupas, talvez queira saber se o estoque do tamanho M de uma determinada camiseta está baixo. É possível receber alertas sobre variantes específicas, em vez do produto inteiro? Vamos ver.
Como identificar produtos com baixo estoque?
A Shopify não tem um sistema de alertas nativo para avisar quando o estoque de um produto está baixo. No entanto, você pode usar o Shopify Flow para configurar notificações de baixo estoque ou instalar apps de alerta de inventário na Shopify App Store.
O Shopify Flow agora está disponível para todos os lojistas Shopify (inclusive no plano Basic). Ele permite automatizar tarefas e processos na sua loja, incluindo o recebimento de notificações quando os níveis de estoque estiverem baixos. Você pode usar o modelo pronto “Publish and unpublish products based on inventory level” para começar rapidamente.
Como alternativa, você pode usar diferentes apps para receber alertas mais completos:
- iAlert – Low Stock Alert: Este app envia alertas de baixo estoque baseados em regras por e-mail ou Slack. Built for Shopify, ele permite configurar regras robustas no nível da loja inteira ou por produto/variante.
- LSA Low Stock Alert: O app envia e-mails diários para avisar quando um determinado produto está com pouco estoque, com opção de alertas instantâneos. Além disso, você pode receber alertas para diferentes locais de estoque e acompanhar até 2.000 produtos, dependendo do seu plano.
- Stockie Low Stock Alert: Um app muito bem avaliado (5,0 estrelas com mais de 55 avaliações) que é Built for Shopify. Ele oferece notificações instantâneas e agendadas, alertas por coleção e cálculos de quantidade para reposição. Você pode personalizar limites por produto e receber alertas semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente.
- Stockbot Inventory Forecasting: Este app vai além de alertas simples ao oferecer previsão de demanda e recomendações de quantidade para reposição. Ele ajuda a identificar produtos com baixa saída e fornece relatórios em tempo real de baixo estoque com recursos de previsão.
Benefícios de identificar produtos com baixo estoque
Quanto mais cedo você souber que um produto caiu abaixo da quantidade ideal, mais rápido poderá repor. Se for um produto popular, repor será benéfico em termos de vendas e geração de receita.
Pesquisas mostram que empresas com práticas sólidas de gestão de estoque têm maior eficiência operacional — com melhorias de até 25% na produtividade e 30% na eficiência de uso do estoque. Alertas em tempo real ajudam você a evitar rupturas que podem levar clientes para a concorrência.
Além disso, ficará mais fácil gerenciar o inventário, pois você receberá alertas em tempo real sobre a quantidade de produtos na sua loja, ajudando a manter níveis ideais de estoque em todos os locais.
Movendo produtos fora de estoque para o final das coleções
Uma gestão eficiente de produtos é fundamental para administrar uma loja online sem falhas e torná-la bem-sucedida. A organização dos itens na sua loja online influencia significativamente a tomada de decisão dos clientes. Os lojistas precisam estar por dentro do merchandising ao posicionar diferentes produtos na página.
Os produtos devem ser posicionados estrategicamente, como em um supermercado, para maximizar as vendas. Da mesma forma, imagine rolar uma lista longa de itens que já foram vendidos antes de encontrar o item desejado. Cansativo e irritante, né?
É isso que os clientes pensam quando veem itens esgotados no início da vitrine da loja.
Por padrão, a Shopify mantém produtos fora de estoque visíveis, a menos que você tome alguma ação para ocultá-los ou reposicioná-los. Isso pode gerar frustração e uma experiência de compra ruim. Por isso, os donos de loja precisam mover os produtos esgotados para o final da coleção, para que o cliente chegue facilmente ao produto que deseja.
Como ordenar melhor produtos ‘fora de estoque’ para o final de uma coleção na sua loja Shopify
Extrair o máximo de vendas da sua loja é a chave do sucesso. Ter produtos fora de estoque aparecendo no topo das páginas de produto ou coleção não oferece uma boa experiência para o cliente. Isso pode atrapalhar a rolagem da página e, às vezes, fazer com que o cliente desista.
Queremos mostrar como você pode mover produtos fora de estoque para o final de uma coleção. Veja como fazer.
Como mover produtos fora de estoque para o final de uma coleção
Você pode usar um destes dois métodos para mover produtos para o final de uma coleção na sua loja Shopify.
Método 1: Usando código
O método para enviar determinados produtos para o final da página ou da coleção depende do seu tema. No entanto, existe um código geral para fazer isso:
{% for product in collection.products limit: settings.pagination_limit %} {% if product.available %} {% include 'product-loop' with collection.handle %} {% endif %} {% endfor %} {% for product in collection.products limit: settings.pagination_limit %} {% unless product.available %} {% include 'product-loop' with collection.handle %} {% endunless %} {% endfor %}Porém, tenha em mente que esse código pode ou não ser útil dependendo do seu tema. Essa abordagem exige um entendimento mais profundo da linguagem de templates Liquid da Shopify. Se você estiver com dificuldades, pode ser uma boa ideia entrar em contato com os desenvolvedores do tema para obter ajuda adicional.
Você consegue fazer isso sem um app, mas vai depender do seu tema e de outros apps instalados. Em temas Shopify 2.0 como o Dawn, talvez seja necessário modificar o código do tema para adicionar uma lógica de ordenação personalizada.
Como alternativa, você pode ocultar produtos fora de estoque das coleções seguindo o guia oficial da Shopify, ou usar coleções inteligentes com condições automatizadas.
Método 2: Usando apps
Se você não se sente à vontade para usar código e editar seu tema, pode optar por apps compatíveis com a Shopify. Os apps oferecem acompanhamento de estoque em tempo real, reposicionamento automático e facilidade de uso — sem precisar programar.
StockIQ – Out-of-Stock Manager
StockIQ (formerly Out of Stock) é um app muito bem avaliado (4,9 estrelas com 118 avaliações) que oculta automaticamente ou empurra para baixo produtos fora de estoque para manter as coleções atualizadas e focadas em vendas. Ele oferece regras de visibilidade personalizáveis por coleção, opções de atraso para ocultar e exibe automaticamente itens reabastecidos. O app também fornece notificações de baixo estoque e fora de estoque por variante, exporta relatórios de reposição e alertas de “back in stock” para clientes. Ele conta com atualizações em tempo real e suporte 24/7.
Push Down Hide Out of Stock MB
Push Down Hide Out of Stock MB é uma solução perfeita, avaliada com 5,0 estrelas. Quando um produto fica fora de estoque, o app move o produto para o final da coleção seguindo boas práticas de SEO. Quando um produto esgotado é reabastecido, ele volta automaticamente para a posição original com base no tipo de ordenação escolhido. O app acompanha cada mudança de inventário em tempo real, para que todos os recursos funcionem de forma instantânea e automática.
Autohide Soldout Products
Autohide Soldout products permite ocultar produtos fora de estoque e economiza tempo ao evitar atualizações manuais. Os clientes não veem produtos que não podem comprar. Todos os produtos da sua loja ficam sincronizados e, quando voltam ao estoque, reaparecem automaticamente, ficando disponíveis novamente para seus clientes.
Conclusão
Gerenciar produtos fora de estoque de forma eficiente na sua loja Shopify é essencial para manter a satisfação do cliente e maximizar as vendas.
Ao usar apps que oferecem alertas de baixo estoque e previsão de inventário, você garante que os itens mais procurados estejam sempre disponíveis, aumentando seu potencial de receita. Com rupturas de estoque custando aos varejistas mais de US$ 1,2 trilhão por ano, uma boa gestão de inventário é mais importante do que nunca.
Além disso, mover estrategicamente itens fora de estoque para o final das coleções — ou ocultá-los por completo — pode melhorar significativamente a experiência do usuário, evitando frustrações e mantendo a apresentação da sua loja profissional. Seja usando Shopify Flow, coleções inteligentes, código personalizado ou apps dedicados, o objetivo continua o mesmo: criar uma experiência de compra fluida, sem frustrações, que faça os clientes voltarem.
