É possível redirecionar clientes para uma página depois que eles concluem um pagamento no Shopify? Ou você vai precisar usar um app?
Vamos falar sobre isso em detalhes.
Atualização importante: mudanças na Shopify Checkout Extensibility (2025)
A partir de 28 de agosto de 2025, a Shopify descontinuou a seção Additional Scripts nas páginas de Thank You e Order Status. Se você quer redirecionar clientes após o pagamento, será necessário usar um dos novos métodos descritos abaixo. O método tradicional com JavaScript em Additional Scripts agora é apenas para visualização e deixará de funcionar em janeiro de 2026.
Como redirecionar clientes para uma determinada página após o pagamento
Agora existem várias formas de fazer o redirecionamento do cliente após o checkout no Shopify, dependendo das necessidades e do plano da sua loja.
Método 1: usando apps do Shopify (recomendado)
A solução mais confiável e preparada para o futuro é usar um app dedicado do Shopify App Store. Apps como “Thank You Redirect” e outros de personalização do checkout agora usam o novo framework de Checkout Extensibility da Shopify, que funciona com web pixels e app blocks. Esses apps são compatíveis com as atualizações mais recentes do Shopify e não vão quebrar quando a Shopify fizer mudanças.
Método 2: Custom Pixels (para desenvolvedores)
Se você tem experiência em desenvolvimento, pode criar um Custom Pixel na seção Customer Events do Shopify. Este é o novo método que substitui o Additional Scripts. Para acessar:
- Acesse o admin do Shopify
- Vá em Settings > Customer Events
- Adicione um Custom Pixel com a sua lógica de redirecionamento
Observe que os Custom Pixels carregam dentro de um iframe, então a estrutura do código é diferente do método antigo com Additional Scripts. Você não pode simplesmente copiar e colar scripts antigos em Custom Pixels.
Método 3: personalização no Checkout Editor
Para personalizações visuais na sua página de Thank You, agora você pode usar o Shopify Checkout Editor:
- No admin do Shopify, vá em Settings > Checkout
- Clique em Customize ao lado da sua configuração de checkout
- Use o menu suspenso no topo para navegar até a página de Thank You
- Adicione blocos e personalize sua página
Método legado (descontinuado – apenas para referência)
O método a seguir usando Additional Scripts não funciona mais desde 28 de agosto de 2025, mas está incluído aqui como referência para quem ainda pode ver esse código em suas lojas.
Antes, você podia ir em Settings > Checkout e rolar até a seção Additional Scripts. Essa seção agora é apenas para visualização e qualquer código inserido ali deixará de funcionar em janeiro de 2026.
try {
let redirect_url = 'https://example-page-link.com/your-page';
let redirect_prod_ids = [1651456314292, 1651496847236];
let order_line_items = Shopify.checkout.line_items;
for( var i=0; i<order_line_items.length; i++ ){
if( redirect_prod_ids.includes( order_line_items[i].product_id ) ){
window.top.location.href = redirect_url;
}
}
}catch(err){
//if errors happen in the above code, do nothing
}Este código não funciona mais desde 28 de agosto de 2025 devido à atualização de Checkout Extensibility da Shopify.
O que você precisa fazer
Se você atualmente tem scripts de redirecionamento na seção Additional Scripts, precisa migrar para um dos novos métodos acima antes de janeiro de 2026 para não perder essa funcionalidade. A Shopify disponibiliza um guia de atualização no seu admin em Settings > Checkout para ajudar você a revisar e substituir quaisquer personalizações existentes.
Para a maioria dos lojistas, instalar um app compatível do Shopify App Store é a solução mais fácil e mais confiável.
