Atualização importante: o app oficial Product Reviews da Shopify foi descontinuado em maio de 2024. Este guia foi mantido como referência histórica, mas agora os lojistas precisam usar apps de avaliações de terceiros para exibir avaliações de produtos em suas lojas Shopify.
Uma forma eficaz de melhorar o apelo visual e o valor informativo da sua página de coleção na Shopify é incluir os números de classificação das avaliações e a contagem correspondente de feedback para cada produto. Essa personalização simples não só adiciona um toque profissional, como também oferece aos clientes em potencial insights valiosos sobre a popularidade e a qualidade do produto.
Opções atuais de apps de avaliações para Shopify
Em 2025, 18,0% das lojas Shopify instalaram o app Judge.me Product Reviews, tornando-o o principal melhor app gratuito de avaliações para Shopify. Outras alternativas populares incluem Loox, usado por 100.000 empresas de ecommerce, Stamped.io, Yotpo e Fera.
A maioria dos apps modernos de avaliações oferece funcionalidades semelhantes ao app Shopify Product Reviews descontinuado, com recursos adicionais como:
- Avaliações com foto e vídeo
- E-mails automatizados de solicitação de avaliação
- Importação de avaliações de outras plataformas
- Widgets de avaliação personalizáveis
- Integração com o Google Shopping
- Sincronização com redes sociais
Instruções legadas (para referência histórica)
As instruções a seguir eram para o app Shopify Product Reviews, que foi descontinuado. Se você usava esse app anteriormente, será necessário migrar para um app de avaliações de produtos de terceiros para continuar coletando e exibindo avaliações de produtos.
Veja como o processo funcionava com o app original:
- Acesse o painel de administração da Shopify e navegue até “Loja virtual”.
- Dentro da seção “Loja virtual”, selecione “Temas”.
- Identifique o tema que você deseja editar e clique em “Ações” desse tema.
- No menu suspenso, escolha “Editar código”.
- No editor de código, localize o arquivo “product-grid-item.liquid” dentro do diretório “Snippets”. Observe que alguns temas podem ter variações desse arquivo com nomes diferentes, como:
- product-card.liquid
- product-card-item.liquid
- product-block.liquid
- No código, procure a área em que você quer mostrar a contagem total de avaliações. Normalmente, você vai querer fazer isso no meio do título do produto. Pesquise por {{ product.title }} para encontrar o título do produto.
- Cole o código a seguir em uma nova linha abaixo do código que contém a tag Liquid do título do produto.
<span class="shopify-product-reviews-badge" data-id="{{ product.id }}"></span>Se você quisesse adicionar a contagem total de avaliações em qualquer outro lugar da página, poderia inserir o código em diferentes pontos até gostar da posição.
Veja como ficou o código final:
<div class="grid-view-item{% unless product.available %} product-price--sold-out grid-view-item--sold-out{% endunless %}">
<a class="grid-view-item__link" href="{{ product.url | within: collection }}">
<img class="grid-view-item__image" src="{{ product.featured_image.src | img_url: grid_image_width, scale: grid_image_scale }}" alt="{{ product.featured_image.alt }}">
<div class="h4 grid-view-item__title">{{ product.title }}</div>
{% if section.settings.show_vendor %}
<div class="grid-view-item__vendor">{{ product.vendor }}</div>
{% endif %}
<div class="grid-view-item__meta">
{% include 'product-price' %}
</div>
<span class="shopify-product-reviews-badge" data-id="{{ product.id }}">
</span>
</a>
</div>Seguindo em frente com apps de avaliações de terceiros
Cerca de 89% dos consumidores dizem que leem avaliações antes de comprar produtos online, o que torna as avaliações de produtos um ingrediente essencial para construir confiança e fidelidade entre seus visitantes. Embora o app Shopify Product Reviews original não esteja mais disponível, a maioria dos apps de terceiros oferece funções de migração de avaliações, permitindo transferir avaliações existentes ao trocar para um novo app de avaliações.
Recomendamos explorar a categoria Product Reviews na Shopify App Store para encontrar a melhor solução para as necessidades da sua loja. Muitos apps oferecem planos gratuitos ou testes, o que facilita experimentar diferentes opções antes de se comprometer.
