Uma das formas mais eficazes de fazer seus clientes se tornarem membros é oferecer descontos. Mas como marcar determinados clientes com tags para que os descontos fiquem disponíveis apenas para eles? Isso é mesmo possível?
Aqui estão algumas maneiras de incentivar seus membros com descontos e aplicá-los a clientes marcados com tag.
Os benefícios de Descontos Automáticos VS Códigos de Desconto
Para lojistas Shopify que querem elevar a experiência do cliente, aplicar descontos automáticos a clientes com tag é uma solução simples e sem atritos.
Embora distribuir códigos de desconto pareça algo direto, é muito comum que os clientes esqueçam esses códigos, o que gera frustração quando percebem que perderam a economia. Além disso, sempre existe o risco de esses códigos serem compartilhados com não membros, permitindo que eles aproveitem descontos pensados exclusivamente para sua base mais fiel.
Para evitar esses problemas, automatizar o processo de desconto garante que seus clientes valorizados aproveitem os benefícios com facilidade, sem precisar digitar códigos manualmente.
O Shopify permite aplicar descontos a clientes com tag?
Sim! A partir de agosto de 2025, o Shopify passou a oferecer suporte nativo a descontos automáticos para clientes com tag e segmentos de clientes. Foi uma grande atualização que permite definir se o desconto automático se aplica a todos os clientes, a segmentos selecionados ou a clientes individuais.
Antes, o Shopify não tinha um recurso nativo para oferecer descontos automáticos a determinados clientes com tag. No entanto, com a atualização de agosto de 2025, isso agora é possível dentro do sistema de descontos nativo do Shopify.
Ao criar um desconto automático, agora você pode escolher opções de elegibilidade do cliente, incluindo:
- Todos os clientes
- Segmentos específicos de clientes (até 5 segmentos por desconto automático)
- Clientes individuais
Isso facilita a criação de promoções direcionadas para VIPs, membros de programas de fidelidade, clientes de atacado e muito mais — tudo sem exigir que o cliente digite códigos de desconto.
Como configurar descontos automáticos para clientes com tag
Para criar descontos automáticos para clientes com tag no Shopify:
- Primeiro, crie seu segmento de clientes com base em tags. Vá em Customers > Segments no admin do Shopify.
- Crie um novo segmento usando o formato de filtro: customer_tags CONTAINS ‘your_tag’ (substitua pelo nome real da sua tag, como ‘VIP’ ou ‘Wholesale’)
- Acesse Discounts e clique em Create Discount
- Selecione Automatic Discount como método
- Configure as definições do desconto (percentual, valor fixo ou frete grátis)
- Na seção Customer Eligibility, selecione Specific customer segments e escolha seu segmento com tag
- Salve o desconto
O desconto agora será aplicado automaticamente no checkout para clientes do segmento selecionado — sem necessidade de inserir código!
Usando apps para recursos avançados
Embora os recursos nativos de desconto automático do Shopify agora ofereçam suporte a segmentos de clientes, apps de terceiros ainda podem disponibilizar funcionalidades adicionais, como:
- Exibir preços com desconto nas páginas de produto (não apenas no checkout)
- Regras e combinações de desconto mais complexas
- Segmentação por localização ou por mercado
- Preços por faixa e descontos por volume
- Descontos exclusivos para POS
Alguns apps populares para recursos avançados de desconto incluem:
- Howdy Customer Tag Discount: Oferece descontos em pedidos e frete por tag de cliente, com compatibilidade com checkout UI extension.
- Advanced Automatic Discounts: Oferece descontos automáticos flexíveis com base em tags de cliente, mercados e condições personalizadas, com widgets na vitrine.
- AIOD Automatic Discount & Gift: Automatiza descontos com base no valor do carrinho, quantidade de produtos, tags de cliente e muito mais, com integração fluida ao checkout.
Conclusão
Em resumo, usar descontos como incentivo para fidelidade e adesão pode melhorar significativamente a experiência de compra na sua loja Shopify. Com a atualização de agosto de 2025 do Shopify, os lojistas agora podem aplicar descontos automáticos diretamente a clientes com tag e a segmentos de clientes usando os recursos nativos da plataforma.
Essa atualização que muda o jogo significa que você pode criar experiências de compra personalizadas para VIPs, membros de programas de fidelidade e clientes de atacado sem exigir que eles se lembrem ou digitem códigos de desconto. Para lojistas que precisam de recursos ainda mais avançados, como exibição de preços nas páginas de produto ou regras de desconto complexas, apps de terceiros continuam sendo ferramentas valiosas para personalizar ainda mais suas estratégias de desconto.
Ao garantir que os descontos sejam aplicados de forma fluida e exclusiva aos seus clientes fiéis, você eleva a experiência geral do cliente, incentiva compras recorrentes e fortalece um senso de comunidade entre sua base de clientes.
