Como acessar e visualizar assinantes da newsletter no Shopify

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Como acessar e visualizar assinantes da newsletter no Shopify
Sumário

TL;DR

To view newsletter subscribers in Shopify, go to Customers in your Shopify admin and open the Email subscribers segment. That list shows people who have opted in to email marketing through forms, checkout, or account signup. If subscribers are missing, test your form, check marketing consent, and review any third-party email app because some tools store contacts separately from native Shopify customer records.

Quer dar um impulso na sua loja Shopify? O email marketing por meio de assinantes da newsletter é uma excelente forma de fazer isso, permitindo coletar os endereços de email dos seus clientes e construir relacionamentos duradouros com o seu público.

Este guia é ideal para lojistas que atualmente não enviam newsletters. Se você já tem uma configuração robusta de email marketing e newsletter na sua loja Shopify, seus assinantes da newsletter devem estar sincronizando por lá.

Como encontrar facilmente seus assinantes da newsletter no Shopify

Se você não tem nenhum app configurado, a forma padrão de verificar isso é pela seção de clientes da sua loja Shopify. Os emails de assinantes da newsletter agora ficam armazenados no segmento de clientes Email subscribers na página Customers do seu admin do Shopify.

Como encontrar seus assinantes da newsletter

newsletter subscribers

Quando um cliente se inscreve na newsletter, o endereço de email dele será armazenado no segmento de clientes Email subscribers na página Customers. Você pode acessar isso clicando na seção Customers do seu admin do Shopify e selecionando o segmento Email subscribers para ver apenas os clientes que aceitaram receber marketing.

Por motivos legais e de privacidade, certifique-se de enviar emails promocionais apenas para clientes que concordaram em receber marketing da sua loja online. Os clientes podem se inscrever adicionando o email em um formulário de cadastro da newsletter ou marcando uma caixa de seleção no checkout.

Para tornar o processo mais eficiente, considere usar o Shopify Email, que já vem integrado diretamente ao seu admin do Shopify. Com o Shopify Email, você pode enviar até 10.000 emails por mês gratuitamente e, depois disso, pagar apenas US$ 1 por cada 1.000 emails adicionais. O serviço se integra perfeitamente aos seus dados de clientes e permite criar campanhas de email com a identidade da sua marca, com links diretos para seus produtos.

Como adicionar um formulário de inscrição na newsletter à sua loja Shopify

Todos os temas do Shopify Online Store 2.0 vêm com uma seção de inscrição na newsletter que você pode adicionar a qualquer página da sua loja. Você também pode usar o app Shopify Forms para criar formulários inline ou pop-up que coletam endereços de email dos clientes. Se o seu tema não tiver esse recurso, você pode usar um app de email marketing da Shopify App Store.

Veja como adicionar uma seção de inscrição na newsletter ao seu tema:

  • Vá em Online Store no seu admin e clique em Themes
  • Encontre o tema que você quer editar e selecione Customize
  • No menu suspenso, selecione o template em que você quer adicionar o formulário de inscrição na newsletter
  • Clique em + Add section e, em seguida, selecione Newsletter
  • Clique nos blocos de título, parágrafo ou formulário de email para personalizar as opções
  • Escreva um título chamativo para a seção ou use o clássico “Assine nossa newsletter”
  • Informe, no subtítulo, quais incentivos os clientes receberão ao assinar sua newsletter
  • Opcional: selecione um esquema de cores e escolha Full width para exibir a cor de fundo em toda a largura da sua loja
  • Clique em Save

Outro método é verificar o rodapé para ver se existe uma opção de exibir um formulário por lá. Muitos temas permitem adicionar uma inscrição na newsletter como um bloco de conteúdo na seção de rodapé.

Se você estiver em dúvida ou não conseguir ver a opção Newsletter, consulte a documentação do seu tema ou entre em contato com os desenvolvedores do tema para obter mais informações sobre como coletar inscrições na newsletter.

Por que o email marketing é importante para sua loja Shopify

O email marketing continua sendo um dos canais mais eficazes para lojas Shopify. De acordo com dados de 2025, o email marketing entrega um ROI impressionante de US$ 36 para cada US$ 1 investido. Para marcas direct-to-consumer, ele oferece o maior retorno sobre investimento em comparação com qualquer outra tática de marketing.

Newsletters semanais apresentam o maior engajamento, com taxas de abertura chegando a 48,31% e taxas de clique de 5,71%. Além disso, 69% dos consumidores no mundo preferem o email como principal canal de comunicação com marcas, o que o torna mais popular do que SMS ou redes sociais.

Conclusão

Aumentar o engajamento e as vendas da sua loja Shopify por meio de email marketing é uma estratégia poderosa, e coletar assinantes da newsletter é um primeiro passo essencial. Para lojistas que estão começando no email marketing, este guia oferece um método direto para visualizar e gerenciar assinantes da newsletter dentro do Shopify.

Ao navegar até a seção Customers e selecionar o segmento Email subscribers, você consegue acessar e organizar facilmente as informações dos assinantes. Com os recursos atualizados de segmentação de clientes do Shopify, gerenciar sua lista de emails nunca foi tão simples.

Para uma abordagem mais eficiente, usar o Shopify Email ou integrar um serviço de email de terceiros pode agilizar o processo de envio de emails promocionais. Além disso, configurar uma seção de inscrição na newsletter no seu tema Shopify usando os recursos do Online Store 2.0 ou o app Shopify Forms é simples e pode melhorar significativamente seus esforços de email marketing.

Seja usando os recursos nativos ou aproveitando um app de email marketing, você pode aumentar sua lista de assinantes com eficiência e manter seus clientes informados e engajados. Com o ROI comprovado do email marketing e as altas taxas de engajamento em 2025, investir na sua estratégia de newsletter é mais valioso do que nunca.

Seguir esses passos vai ajudar você a maximizar o potencial da sua loja Shopify e a fortalecer relacionamentos com clientes.

 

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