Een van de beste incentives die je je klanten kunt bieden, is gratis verzending. Sterker nog: 82% van de shoppers rondt een aankoop eerder af als de levering gratis is, en 66% van de consumenten verwacht gratis verzending bij alle online aankopen. Toch wil je misschien niet voor elk product in je winkel gratis verzending aanbieden. Is er een manier om bepaalde producten uit te sluiten van de gratis-verzendactie in je Shopify-winkel?
In deze gids bespreken we hoe je dit voor elkaar krijgt en waarom je dat zou willen doen.
Waarom bepaalde producten uitsluiten van gratis verzending?
1. Winstmarges behouden: Gratis verzending aanbieden op zware of volumineuze artikelen kan flink in je winstmarge snijden door hogere verzendkosten. Door deze producten uit te sluiten, kun je je winstgevendheid behouden.
2. Hogere bestedingen stimuleren: Door gratis verzending selectief aan te bieden op specifieke producten of vanaf een bepaalde orderwaarde, kun je klanten stimuleren om meer items aan hun winkelwagen toe te voegen om in aanmerking te komen voor de actie. Onderzoek laat zien dat 58% van de klanten extra items heeft toegevoegd om gratis verzending te krijgen.
3. Verzendlogistiek beheren: Sommige producten vereisen speciale handling of verpakking, wat extra kosten met zich meebrengt. Door deze items uit te sluiten van gratis verzending, zorg je ervoor dat de verzendkosten deze extra kosten dekken.
4. Naleving van verzendbeleid: Sommige regio’s hebben specifieke verzendbeperkingen of regelgeving. Door bepaalde producten uit te sluiten van gratis verzending naar deze gebieden, kun je aan dit beleid voldoen zonder de extra kosten zelf te dragen.
5. Promoties op maat: Door je gratis-verzendacties af te stemmen op specifieke producten of categorieën, kun je gerichte marketingcampagnes opzetten die de verkoop van die items kunnen verhogen.
Bepaalde producten uitsluiten van gratis verzending
De ingebouwde functies van Shopify zijn beperkt als het gaat om gratis verzending selectief toepassen op bepaalde producten en andere uitsluiten. Het platform laat je doorgaans gratis verzending aanbieden op basis van de totale orderwaarde, maar niet op basis van uitsluitingen per product.
Je kunt hiervoor echter apps van derden gebruiken.
Intuitive Shipping
Intuitive Shipping laat je het voorwaardensysteem gebruiken voor elk onderdeel van de verzendkosten, zoals verzendtitel, klanttag, verzendkosten en tarieven. Nog beter: je kunt bepaalde items uitsluiten van gratis verzending, zodat je je winstgevendheid kunt waarborgen.
Daarnaast kun je met de SmartBoxing-functie in de app het gewicht, de afmetingen en het aantal dozen per bestelling berekenen, zodat op de checkoutpagina de meest nauwkeurige geschatte verzendtarieven worden berekend.
Better Shipping
Better Shipping laat je verzendtarieven instellen volgens jouw wensen. Je kunt zelfs individuele tarieven instellen voor elk product of de variant ervan. Daarnaast kun je verzending combineren op basis van locatie, variant en product.
Naast het behouden van gratis verzending voor sommige items, kun je ook kortingen aanbieden aan klanten die boven een bepaalde drempel besteden.
Advanced Shipping Rules
Met de Advanced Shipping Rules-app kun je verschillende verzendtarieven instellen voor verschillende producten. Daarnaast kun je geavanceerde functies aanpassen, zoals een percentage van de prijs, douane en invoerrechten, en pakketafmetingen.
Als er bepaalde zones zijn waar je niet naartoe verzendt, kun je in de app restrictiezones instellen. Belangrijker nog: je hoeft de themacode niet aan te raken om wijzigingen door te voeren.
Conclusie
Gratis verzending aanbieden is een krachtige incentive voor klanten, maar het is essentieel om dit aanbod strategisch te beheren om winstgevend te blijven en logistiek efficiënt te werken. Met apps van derden zoals Intuitive Shipping, Better Shipping en Advanced Shipping Rules kun je bepaalde producten uitsluiten van gratis verzending in je Shopify-winkel.
Zo kun je je verzendpromoties op maat maken, gezonde winstmarges behouden en voldoen aan verzendregels. Door deze oplossingen te implementeren, bouw je aan een duurzamere en klantvriendelijkere verzendstrategie, wat zowel de klanttevredenheid als je resultaat verbetert.
