Uno dei migliori incentivi che puoi offrire ai tuoi clienti è la spedizione gratuita. Infatti, l’82% degli acquirenti è più propenso a completare un acquisto se la consegna è gratuita e il 66% dei consumatori si aspetta la spedizione gratuita su tutti gli acquisti online. Tuttavia, potresti non voler offrire la spedizione gratuita per ogni prodotto del tuo negozio. Esiste un modo per escludere determinati prodotti dalla promozione di spedizione gratuita nel tuo store Shopify?
In questa guida vedremo come farlo e i motivi per cui potresti volerlo fare.
Perché escludere alcuni prodotti dalla spedizione gratuita?
1. Mantenere i margini di profitto: offrire la spedizione gratuita su articoli pesanti o ingombranti può ridurre in modo significativo i margini, a causa dei costi di spedizione più elevati. Escludendo questi prodotti, puoi preservare la redditività.
2. Incentivare una spesa maggiore: offrendo la spedizione gratuita in modo selettivo su prodotti specifici o al raggiungimento di un certo valore d’ordine, puoi spingere i clienti ad aggiungere più articoli al carrello per rientrare nella promozione. Gli studi mostrano che il 58% dei clienti ha aggiunto articoli extra al carrello per ottenere la spedizione gratuita.
3. Gestire la logistica di spedizione: alcuni prodotti possono richiedere una gestione o un imballaggio speciale che comporta costi aggiuntivi. Escluderli dalla spedizione gratuita garantisce che le spese di spedizione coprano questi extra.
4. Conformità alle politiche di spedizione: alcune aree geografiche hanno restrizioni o normative specifiche. Escludere determinati prodotti dalla spedizione gratuita verso queste zone può aiutarti a rispettare tali regole senza assorbire costi aggiuntivi.
5. Promozioni personalizzate: adattare le promozioni di spedizione gratuita a prodotti o categorie specifiche ti permette di creare campagne di marketing mirate che possono aumentare le vendite di quegli articoli.
Escludere alcuni prodotti dalla spedizione gratuita
Le funzionalità integrate di Shopify sono limitate quando si tratta di applicare la spedizione gratuita in modo selettivo ad alcuni prodotti escludendone altri. In genere, la piattaforma consente di offrire la spedizione gratuita in base al valore totale dell’ordine, ma non di escludere singoli prodotti.
Tuttavia, puoi utilizzare app di terze parti per ottenere questa funzionalità.
Intuitive Shipping
Intuitive Shipping ti consente di usare un sistema di condizioni per ogni componente dei costi di spedizione, come titolo della spedizione, tag cliente, costi e tariffe. Ancora meglio, puoi impedire che alcuni articoli vengano spediti gratuitamente, così da garantire la redditività.
Inoltre, la funzione SmartBoxing dell’app ti permette di calcolare peso, dimensioni e numero di scatole per ordine, così da stimare in modo più accurato le tariffe di spedizione mostrate nella pagina di checkout.
Better Shipping
Better Shipping ti permette di impostare le tariffe di spedizione in base alle tue esigenze. Puoi persino definire tariffe individuali per ciascun prodotto o per la sua variante. Inoltre, puoi combinare la spedizione in base a località, variante e prodotto.
Oltre a mantenere la spedizione gratuita su alcuni articoli, puoi anche offrire sconti ai clienti che superano una determinata soglia di spesa.
Advanced Shipping Rules
L’app Advanced Shipping Rules ti permette di impostare tariffe di spedizione diverse per prodotti diversi. Inoltre, puoi configurare funzionalità avanzate come la percentuale sul prezzo, dazi e imposte doganali e le dimensioni del pacco.
Se ci sono determinate zone in cui non spedisci, puoi impostare aree di restrizione nell’app. Soprattutto, non è necessario intervenire sul codice del tema per apportare modifiche.
Conclusione
Offrire la spedizione gratuita è un incentivo molto efficace per i clienti, ma è fondamentale gestire questa offerta in modo strategico per mantenere la redditività e garantire efficienza logistica. Utilizzando app di terze parti come Intuitive Shipping, Better Shipping e Advanced Shipping Rules, puoi escludere determinati prodotti dalla spedizione gratuita nel tuo store Shopify.
In questo modo puoi personalizzare le promozioni di spedizione, mantenere margini di profitto sani e rispettare le normative di spedizione. Implementare queste soluzioni ti aiuterà a creare una strategia di spedizione più sostenibile e orientata al cliente, migliorando sia la soddisfazione dei clienti sia i tuoi risultati economici.
