Ofrecer promociones puede aumentar significativamente la interacción de los clientes y las ventas de tu tienda Shopify. Una estrategia promocional popular es la oferta de «Gratis, solo paga el envío», en la que los clientes pueden obtener un producto gratis y solo pagar la tarifa de envío.
Esta táctica es muy utilizada por empresas de suplementos y otros minoristas para atraer nuevos clientes y generar confianza. Pero, ¿Shopify admite esta funcionalidad de forma nativa o necesitas implementar una solución alternativa?
Veamos cómo configurar este tipo de promoción en tu tienda Shopify.
Por qué los comerciantes de Shopify necesitan esta solución
Atraer nuevos clientes: Una oferta de «Gratis, solo paga el envío» puede atraer nuevos clientes a tu tienda, permitiéndoles probar tus productos con un riesgo mínimo.
Aumentar las ventas: Esta promoción puede incrementar tu volumen de ventas al animar a los clientes a realizar una compra, lo que puede traducirse en compras repetidas. Las investigaciones muestran que el 62% de los compradores online no completará una compra sin envío gratis en 2025.
Generar confianza: Ofrecer un producto gratis, incluso con un cargo de envío, puede ayudar a generar confianza y credibilidad con nuevos clientes.
Liquidar inventario: Esta estrategia puede ser útil para dar salida al exceso de inventario o promocionar productos nuevos.
Potenciar campañas de marketing: Este tipo de promoción puede ser una herramienta potente en tus campañas de marketing, ya que ofrece un motivo convincente para que los clientes visiten tu tienda. En 2025, el 48% de los compradores abandona el carrito por costos de envío inesperados.
Cómo crear una promoción de «Gratis, solo paga el envío»
1. Establece el precio del producto en $0
Una forma de implementar esta promoción es establecer el precio del producto en $0 y el precio comparado en el precio original. De este modo, cuando un cliente añade el producto al carrito, aparece como gratis, pero aun así tendrá que pagar el envío.
Pasos:
- Establece el precio del producto en $0.
- Establece el precio comparado en el precio original.
- Asegúrate de que la tarifa de envío esté configurada adecuadamente para cubrir tus costos.
2. Usa el peso del producto para establecer las tarifas de envío
Otro método consiste en asignar un peso específico al producto gratuito y luego configurar las tarifas de envío en función de ese peso. Este enfoque funciona bien si las tarifas de envío de tus otros productos no se basan en el peso.
Pasos:
- Asigna un peso específico al producto gratuito.
- Configura las tarifas de envío según el peso del producto.
- Los clientes verán el costo de envío al finalizar la compra.
Nota: Ten cuidado con este método, ya que puede entrar en conflicto con otras tarifas de envío basadas en el peso, especialmente si los clientes añaden otros productos al carrito.
Uso de apps avanzadas de envío
Si te encuentras con problemas con los métodos anteriores, como conflictos con otros productos que tienen envío gratis, considera usar apps especializadas de envío. Advanced Shipping Rules es una opción popular que no requiere conocimientos de programación y te permite ajustar con precisión la configuración de envíos.
Funciones de las apps avanzadas de envío:
- Ajustar tarifas según distintas condiciones y variantes de producto.
- Establecer tarifas específicas para diferentes grupos de productos.
- Añadir diversas condiciones para el envío gratis.
- Restringir ciertos métodos de envío, como las tarifas terrestres.
- Controlar el envío según códigos postales, etiquetas de producto y más.
Soluciones alternativas: Otras apps de envío populares en 2025 incluyen ShipX, Advanced Shipping Rate Manager y Better Shipping, que ofrecen una funcionalidad similar para gestionar reglas de envío complejas.
Conclusión
Configurar una promoción de «Gratis, solo paga el envío» en Shopify puede ser una estrategia eficaz para atraer nuevos clientes, generar confianza y aumentar las ventas. Aunque Shopify no admite esta funcionalidad de forma nativa, puedes implementarla mediante soluciones alternativas sencillas o usando apps especializadas de envío.
Al ofrecer un producto gratis y cobrar solo el envío, puedes potenciar tus esfuerzos de marketing, liquidar inventario y crear un motivo convincente para que los clientes elijan tu tienda. Con el abandono de carrito manteniéndose alto, alrededor del 70% en 2025, y siendo los costos de envío un factor principal, esta estrategia promocional puede ayudarte a convertir a más clientes y mejorar el rendimiento de tu tienda Shopify.
