Normalerweise zeigt die Checkout-Seite in deinem Shopify-Shop nur die Versandmethode an. Aber was, wenn du zusätzliche Details hinzufügen musst – zum Beispiel MwSt.-Informationen für verschiedene Länder, Versandrichtlinien oder Lieferzeiträume?
Diese Informationen können entscheidend sein, um klare Erwartungen bei deinen Kund:innen zu setzen und einen reibungslosen Kaufprozess sicherzustellen.
Auch wenn Shopify aus Sicherheitsgründen Einschränkungen bei der direkten Bearbeitung des Checkouts hat, gibt es heute dank der neuen Checkout Extensibility-Plattform leistungsfähigere Möglichkeiten denn je, deinen Kund:innen wichtige Informationen bereitzustellen.
Warum Händler Text auf der Checkout-Seite hinzufügen möchten
Als Händler:in kann zusätzliche Information auf der Checkout-Seite das Kundenerlebnis deutlich verbessern. Ob regionale Steuerdetails, besondere Versandbedingungen oder Werbebotschaften – diese zusätzliche Transparenz kann helfen, Warenkorbabbrüche zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Bei weltweit durchschnittlich rund 70% Warenkorbabbrüchen im Jahr 2025 war es noch nie so wichtig wie heute, jeden Aspekt des Checkout-Erlebnisses für bessere Conversions zu optimieren.
Vorteile, Gründe und Anwendungsfälle für zusätzlichen Text auf der Checkout-Seite
1. Transparenz und Vertrauen
- Vorteil: Detaillierte Informationen zu Versandmethoden, Steuern oder zusätzlichen Gebühren schaffen Vertrauen, weil sie Transparenz bieten.
- Anwendungsfall: Wenn Kund:innen über die in ihrer Region anfallende MwSt. informiert werden, kennen sie die Gesamtkosten im Voraus – das reduziert Überraschungen und mögliche Streitfälle.
2. Besseres Kundenerlebnis
- Vorteil: Klare, prägnante Informationen können den Checkout-Prozess vereinfachen und es Kund:innen leichter machen, den Kauf abzuschließen.
- Anwendungsfall: Wenn du geschätzte Lieferzeiten oder Versandverzögerungen direkt auf der Checkout-Seite hervorhebst, lassen sich Erwartungen effektiv steuern.
3. Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Vorteil: Wenn alle erforderlichen Informationen angezeigt werden, hilft das dabei, rechtliche Anforderungen zu erfüllen und mögliche Bußgelder oder Unzufriedenheit zu vermeiden.
- Anwendungsfall: Die Anzeige spezifischer Steuersätze oder Versandvorschriften für unterschiedliche Regionen stellt die Einhaltung lokaler Gesetze sicher.
4. Marketing-Chancen
- Vorteil: Nutze die Checkout-Seite, um Sonderangebote, Rabatte oder Treueprogramme zu bewerben.
- Anwendungsfall: Ein Hinweis auf einen zeitlich begrenzten Rabatt auf der Checkout-Seite kann Kund:innen dazu motivieren, den Kauf schneller abzuschließen.
5. Weniger Anfragen an den Support
- Vorteil: Detaillierte Informationen auf der Checkout-Seite können die Anzahl an Support-Anfragen zu Versand, Steuern und anderen Checkout-Themen reduzieren.
- Anwendungsfall: Eine klare Erklärung der Versandrichtlinien und möglicher Verzögerungen durch Feiertage kann häufige Fragen proaktiv beantworten.
6. Anpassung und Personalisierung
- Vorteil: Ein personalisiertes Checkout-Erlebnis mit individuellen Hinweisen oder Anweisungen kann die Zufriedenheit erhöhen.
- Anwendungsfall: Eine personalisierte Dankesnachricht oder Hinweise zum Erhalt eines besonderen Geschenks zur Bestellung können das Einkaufserlebnis ansprechender und einprägsamer machen.
Text über die Checkout-Sprach-Einstellungen hinzufügen
Auch wenn Shopify aus Sicherheitsgründen keine direkte Bearbeitung des Checkout-CSS erlaubt, kannst du dennoch Informationstext neben Versandmethoden hinzufügen. Wenn du deinen Kund:innen zusätzliche Informationen anzeigen möchtest, kannst du diese auch auf der Warenkorbseite platzieren.
Hier ist eine Methode, die erklärt, wie du auf der Warenkorbseite deines Shops eine Checkbox für AGB/Einverständnis hinzufügst. Es gibt jedoch auch eine integrierte Möglichkeit, Informationen direkt auf der Checkout-Seite anzuzeigen – ganz ohne Code-Änderungen.
In Shopify kannst du den Text ändern, der für bestimmte Aktionen angezeigt wird – auch für Inhalte, die auf der Versandseite erscheinen. So geht’s:
- Gehe in deinem Shop zu Einstellungen
- Klicke auf Checkout und gehe zu Checkout language
- Du siehst eine Liste von Texten, die bearbeitet werden können. Suche nach ‘shipping method notice’
- In der Regel ist dieses Feld leer. Du kannst hier beliebigen Text hinzufügen (den du auf der Checkout-Seite anzeigen möchtest), und er wird neben der Versandmethode angezeigt
Checkout Extensions nutzen (der moderne Ansatz)
Seit 2025 hat Shopify Checkout Extensibility als primären Weg zur Anpassung von Checkout-Seiten etabliert. Die alte Methode über checkout.liquid wurde im August 2024 eingestellt, wodurch Checkout Extensions für alle Händler der empfohlene Ansatz sind.
Checkout Extensions bieten mehrere Vorteile gegenüber den bisherigen Methoden:
- Upgrade-sicher: Deine Anpassungen gehen nicht kaputt, wenn Shopify neue Funktionen veröffentlicht
- Shop Pay-Integration: Deine Anpassungen funktionieren nahtlos mit dem schnelleren Checkout-Erlebnis von Shop Pay
- Bessere Performance: Entwickelt mit moderner Plattformtechnologie, die die Conversion-Rate steigert
- Erhöhte Sicherheit: Extensions laufen in einer Sandbox-Umgebung für maximale Sicherheit
Checkout-Extension-Apps findest du im Shopify App Store. Mit diesen Apps kannst du benutzerdefinierten Text, Banner und Informationsfelder in verschiedenen Bereichen des Checkouts hinzufügen – auch neben Versandmethoden. Achte auf Apps, die „Checkout UI extensions“-Funktionalität anbieten.
Für Shopify Plus-Händler stehen erweiterte Möglichkeiten zur Checkout-Anpassung über UI Extensions zur Verfügung, die an bestimmten Targets platziert werden können – einschließlich Bereichen rund um Versandmethoden. Eine gute Übersicht über Checkout-Apps findest du hier, inklusive Extensions, mit denen du Text neben Versandmethoden und in anderen Checkout-Bereichen auch bedingt (conditional) anzeigen kannst.
Eine App verwenden
Wenn die oben genannte Methode über die Spracheinstellungen für dich nicht funktioniert oder du eine fortgeschrittenere Anpassung brauchst, kannst du Apps aus dem Shopify App Store verwenden. Product Warnings on Checkout ist eine Option, mit der du Warn-Pop-ups im Checkout oder auf der Warenkorbseite hinzufügen kannst. Hier sind einige Dinge, die du in den Pop-ups anzeigen kannst:
- Lockdown-Ankündigungen
- Produktverfügbarkeit
- Versandverzögerungen
- Vorbestellung
- Änderung der Geschäftszeiten
Statt eine Warnung jedem einzelnen Produkt zuzuweisen, kannst du Hinweise für Kollektionen oder Varianten festlegen. Außerdem kannst du mit der App Warnungen für bestimmte Standorte oder Länder einstellen.
Im Shopify App Store gibt es außerdem spezielle Apps zur Checkout-Anpassung, die moderne Checkout Extensions nutzen. Diese Apps sind speziell für die neue Checkout Extensibility-Plattform entwickelt und bieten mehr Flexibilität als ältere Lösungen.
Wichtiger Hinweis zur Abschaffung von checkout.liquid
Seit August 2024 funktionieren Anpassungen über checkout.liquid nicht mehr für die Informations-, Versand- und Zahlungsseiten. Für Shopify Plus-Händler, die checkout.liquid weiterhin für die Thank You- und Order Status-Seiten genutzt haben, war die Frist für das Upgrade der 28. August 2025. Alle Shops müssen auf Checkout Extensibility umsteigen, um benutzerdefinierte Checkout-Funktionen beizubehalten.
Wenn du Shopify Plus nutzt und deinen Checkout in der Vergangenheit mit checkout.liquid angepasst hast, solltest du auf Checkout Extensions migrieren, damit deine Anpassungen weiterhin funktionieren und du neue Features nutzen kannst, sobald sie verfügbar sind.
Fazit
Das Hinzufügen von benutzerdefiniertem Text auf der Checkout-Seite in deinem Shopify-Shop kann das Kundenerlebnis deutlich verbessern, indem es wichtige Informationen liefert und klare Erwartungen setzt.
Mit Shopifys Umstellung auf Checkout Extensibility in den Jahren 2024–2025 haben Händler nun Zugriff auf leistungsfähigere, sicherere und upgrade-sichere Möglichkeiten, das Checkout-Erlebnis anzupassen. Ob du die integrierten Checkout-Sprach-Einstellungen für einfache Textergänzungen nutzt oder Checkout-Extension-Apps für fortgeschrittene Anpassungen einsetzt – du hast mehrere Optionen, um wichtige Details wie MwSt.-Informationen, Versandrichtlinien und Werbebotschaften zu integrieren.
Durch den Einsatz dieser modernen Tools können Händler Transparenz erhöhen, Vertrauen aufbauen, Vorschriften einhalten und Marketing-Chancen schaffen. Bei Warenkorbabbruchraten von rund 70% weltweit ist es wichtiger denn je, deinen Checkout mit klaren, hilfreichen Informationen zu optimieren.
Letztlich kann eine Verbesserung des Checkout-Prozesses durch zusätzliche Informationen zu höheren Conversion-Rates, weniger Support-Anfragen und insgesamt größerer Kundenzufriedenheit führen.
