如何在 Shopify 中更改邮件模板的语言
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如何在 Shopify 中更改邮件模板的语言

TL;DR

To change the language of email templates in Shopify, add and publish the language under Settings > Languages, then localise each notification in Settings > Notifications. Shopify can send emails in the customer's checkout language, but only if that notification has a translated version. The main limitation is that editing secondary-language notification code is still awkward, so the safest workflow is to customise the default template first, translate the text carefully without breaking Liquid, and test every locale with real orders.

在 Shopify 中自定义邮件模板的语言,对于覆盖不同地区和目标受众至关重要。需要注意的是,即使你已将主题配置为使用其他语言,在你进行特定的语言调整之前,邮件模板以及店铺后台的默认语言仍然是英文。

之所以会出现这种语言分离,是因为邮件模板并不直接绑定到主题的代码。因此,在主题设置中选择某个地区语言,并不会自动翻译你的邮件模板。要解决这个问题,请按以下步骤操作:

  1. 进入 Shopify 设置:首先,前往你的 Shopify 管理后台。
  2. 为店铺添加语言:进入 Settings > Languages,添加你希望店铺支持的语言。
  3. 配置通知:在管理后台中点击 Settings > Notifications。
  4. 翻译邮件模板:选择你想要翻译的邮件通知,然后点击“Localize”按钮。在这里,你可以使用 Translate & Adapt 应用,为你已添加到店铺的每种语言新增或编辑翻译。你需要逐个处理每个邮件模板,才能将内容翻译成你想要的语言。

email templates

现在,我们来深入了解主题语言设置的更改会如何影响你的邮件模板:

  • 未编辑的主题:如果你没有对主题做任何自定义,更改主题语言会自动更新邮件模板的语言,使其与主题语言一致。
  • 仅修改了邮件模板正文:当你只修改了邮件模板的正文内容时,切换主题语言会将邮件模板的标题更新为新语言,但正文仍会保留为之前设置的语言。
  • 修改了邮件模板标题:如果你修改过某个邮件模板的标题,那么更改主题语言不会影响该邮件模板内容的语言;它会继续保持为你之前设置的语言。

自动识别邮件语言:当你的店铺启用了多种语言后,客户会自动以他们下单时所使用的语言接收邮件通知。这意味着,如果客户以法语浏览你的店铺并完成购买,只要你为这些邮件模板添加了法语翻译,他们就会收到法语的订单确认和其他通知。

另外值得一提的是,Shopify 管理后台界面现已支持多种语言,包括法语、德语、日语、意大利语、巴西葡萄牙语、西班牙语等。你可以在顶部栏点击个人资料,进入账户设置,然后在下拉菜单中选择你偏好的语言来更改后台语言。

总之,要确保邮件模板以受众所需的正确语言呈现,你需要先在店铺设置中配置语言,并使用 Localize 功能逐个翻译每个通知模板。虽然这个过程需要一些前期设置,但它能为客户通知启用自动语言识别,为国际客户带来更顺畅的体验。

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