Come proprietario di un negozio Shopify, comprendere il comportamento d’acquisto dei clienti è fondamentale per ottimizzare la tua strategia di vendita e la gestione dell’inventario. Sapere quali prodotti o collezioni sono più richiesti può aiutarti a prendere decisioni informate su promozioni, riassortimenti e attività di marketing.
Tuttavia, esportare un elenco di clienti che hanno acquistato un determinato prodotto o una collezione non è semplice con i piani Shopify di base.
Questa guida ti mostrerà come ottenere queste informazioni preziose utilizzando strumenti e app disponibili.
Perché i merchant Shopify hanno bisogno di questa soluzione
Identificare i prodotti più venduti: Capire quali prodotti o collezioni sono più popolari ti aiuta a concentrarti sui migliori risultati e a pianificare di conseguenza il riassortimento.
Marketing mirato: Identificando i clienti che hanno acquistato articoli specifici, puoi creare campagne di marketing mirate, migliorando coinvolgimento e vendite.
Insight sui clienti: Ottieni una visione più approfondita delle preferenze e delle abitudini di acquisto dei clienti, così da adattare la tua offerta di prodotti.
Ottimizzare la gestione dell’inventario: Sapere quali prodotti vendono meglio consente una migliore gestione dell’inventario, riducendo eccedenze e rotture di stock.
Decisioni di business: Usa dati di vendita dettagliati per orientare decisioni e strategie, assicurandoti di investire nei prodotti giusti e nelle attività di marketing più efficaci.
Esportare un elenco di clienti per un prodotto o una collezione specifici
Limitazioni dei piani Shopify
Purtroppo, esportare un elenco di clienti che hanno acquistato un determinato prodotto o una collezione non è possibile con i piani Shopify di base. Le funzionalità di reportistica avanzata, inclusi i builder di report personalizzati per analisi dettagliate di clienti e ordini, sono disponibili solo con il piano Shopify Advanced (399 $/mese) o Shopify Plus (a partire da 2.300 $/mese).
Utilizzare un’app
Se passare a un piano di livello superiore non è fattibile, puoi utilizzare app di reportistica specializzate per raccogliere questi dati. Nell’Shopify App Store sono disponibili diverse app efficaci per questo scopo.
App di reportistica consigliate per il 2025
Better Reports
Better Reports è un’app molto apprezzata (5,0 stelle con oltre 1.000 recensioni) che offre funzionalità di reportistica complete. Ti consente di analizzare vendite, clienti, inventario e altro ancora tramite report personalizzabili. L’app include numerosi report preimpostati e ti permette di creare report su misura per le tue esigenze specifiche, incluso l’identificare i clienti che hanno acquistato determinati prodotti o collezioni.
Funzionalità principali:
- Builder di report personalizzati: Crea report dettagliati con campi, metriche e formule personalizzate.
- Analisi dei clienti: Identifica i clienti in base alla cronologia degli acquisti, inclusi prodotti o collezioni specifici.
- Report programmati: Invia automaticamente i report via email o su Google Sheets.
- Opzioni di esportazione: Esporta i dati in PDF, Excel, CSV o Google Sheets.
- Supporto multi-store: Gestisci i report su più store.
- Prezzi: A partire da 19,90 $/mese con prova gratuita disponibile.
Data Export IO
Data Export IO offre report predefiniti su vendite, clienti, inventario, ordini e altro. L’app include un builder di report con anteprime in tempo reale e opzioni di filtro avanzate, rendendo semplice esportare elenchi di clienti in base agli acquisti di prodotto.
Mipler Advanced Reports
Mipler (5,0 stelle, 499 recensioni) è un’app Built for Shopify che ti consente di creare report personalizzati utilizzando metafield, tag e altri punti dati. È particolarmente utile per generare report di analisi clienti basati sul comportamento d’acquisto.
DeepMine
DeepMine è uno strumento di reportistica consolidato che fornisce insight sui comportamenti d’acquisto dei tuoi clienti. Ti permette di generare report di vendita dettagliati, aiutandoti a capire quali prodotti sono popolari e come i clienti interagiscono con il tuo store.
Funzionalità principali:
- Report di vendita dettagliati: Genera report personalizzabili basati su varie metriche come SKU, titolo, sede POS e codici sconto.
- Insight sui clienti: Scopri cosa acquistano i clienti, identifica le varianti più vendute e analizza i trend di acquisto.
- Ordinamento e filtri avanzati: Ordina i report per paese dell’ordine, SKU del prodotto, tipologia di prodotto, nota dell’ordine e fornitore del prodotto.
- Report via email: Imposta report email automatizzati per prodotti o collezioni specifici.
- Rimesse ai partner commerciali: Calcola e monitora i pagamenti di royalty a fornitori o partner.
- Prezzi: A partire da 10 $/mese con prova gratuita disponibile.
Conclusione
Comprendere i modelli di acquisto dei clienti è essenziale per qualsiasi store Shopify che voglia ottimizzare le proprie strategie di vendita e marketing. Sebbene i piani Shopify Basic e Grow non offrano la possibilità di esportare elenchi di clienti per prodotti o collezioni specifici, il piano Advanced mette a disposizione funzionalità di reportistica personalizzata per store con budget più elevati.
Per i merchant su piani di livello inferiore, app di reportistica specializzate come Better Reports, Data Export IO, Mipler e DeepMine offrono soluzioni pratiche e convenienti. Queste app forniscono report di vendita dettagliati, filtri avanzati, strumenti di analisi clienti e funzionalità di esportazione che ti permettono di prendere decisioni informate e adattare l’offerta del tuo store alle richieste dei clienti.
Sfruttando questi strumenti, puoi potenziare le attività di marketing, migliorare la gestione dell’inventario e, in definitiva, aumentare performance e redditività del tuo store.
