Aggiornamento importante: l’app ufficiale Product Reviews di Shopify è stata dismessa a maggio 2024. Questa guida è conservata a scopo storico, ma ora i merchant devono utilizzare app di recensioni di terze parti per mostrare le recensioni dei prodotti nei loro store Shopify.
Un modo efficace per migliorare l’impatto visivo e il valore informativo della pagina collezione di Shopify è integrare i numeri della valutazione e il relativo conteggio dei feedback per ogni prodotto. Questa semplice personalizzazione non solo aggiunge un tocco professionale, ma offre anche ai potenziali clienti indicazioni preziose sulla popolarità e sulla qualità del prodotto.
Opzioni attuali di app recensioni per Shopify
A partire dal 2025, il 18,0% degli store Shopify ha installato l’app Judge.me Product Reviews, rendendola la migliore app di recensioni gratuita leader per Shopify. Altre alternative popolari includono Loox, utilizzata da 100.000 aziende ecommerce, Stamped.io, Yotpo e Fera.
La maggior parte delle app di recensioni moderne offre funzionalità simili a quelle della dismessa Shopify Product Reviews, con caratteristiche aggiuntive come:
- Recensioni con foto e video
- Email automatiche per richiedere recensioni
- Importazione di recensioni da altre piattaforme
- Widget recensioni personalizzabili
- Integrazione con Google Shopping
- Sincronizzazione con i social media
Istruzioni legacy (a scopo storico)
Le istruzioni seguenti erano relative all’app Shopify Product Reviews, ormai dismessa. Se in precedenza utilizzavi questa app, dovrai migrare a un’app di recensioni prodotto di terze parti per continuare a raccogliere e mostrare le recensioni dei prodotti.
Ecco come funzionava il processo con l’app originale:
- Accedi al pannello di amministrazione Shopify e vai su “Online Store”.
- All’interno della sezione “Online Store”, seleziona “Themes”.
- Individua il tema che desideri modificare e fai clic su “Actions” per quel tema.
- Dal menu a tendina, scegli “Edit Code”.
- Nell’editor del codice, individua il file “product-grid-item.liquid” nella directory “Snippets”. Tieni presente che alcuni temi possono avere varianti di questo file con nomi diversi, ad esempio:
- product-card.liquid
- product-card-item.liquid
- product-block.liquid
- Nel codice, cerca l’area in cui vuoi mostrare il conteggio totale delle recensioni. In genere, conviene inserirlo al centro del titolo del prodotto. Cerca {{ product.title }} per trovare il titolo del prodotto.
- Incolla il seguente codice su una nuova riga sotto il codice che contiene il tag Liquid del titolo del prodotto.
<span class="shopify-product-reviews-badge" data-id="{{ product.id }}"></span>Se volevi aggiungere il conteggio totale delle recensioni in un altro punto della pagina, potevi inserire il codice in diverse posizioni finché non ti convinceva la collocazione.
Ecco come appariva il codice finale:
<div class="grid-view-item{% unless product.available %} product-price--sold-out grid-view-item--sold-out{% endunless %}">
<a class="grid-view-item__link" href="{{ product.url | within: collection }}">
<img class="grid-view-item__image" src="{{ product.featured_image.src | img_url: grid_image_width, scale: grid_image_scale }}" alt="{{ product.featured_image.alt }}">
<div class="h4 grid-view-item__title">{{ product.title }}</div>
{% if section.settings.show_vendor %}
<div class="grid-view-item__vendor">{{ product.vendor }}</div>
{% endif %}
<div class="grid-view-item__meta">
{% include 'product-price' %}
</div>
<span class="shopify-product-reviews-badge" data-id="{{ product.id }}">
</span>
</a>
</div>Come procedere con le app di recensioni di terze parti
Circa l’89% degli acquirenti afferma di leggere le recensioni prima di acquistare prodotti online, rendendo le recensioni un elemento essenziale per costruire fiducia e fedeltà tra i visitatori. Anche se l’app Shopify Product Reviews originale non è più disponibile, la maggior parte delle app di terze parti supporta funzioni di migrazione delle recensioni, consentendoti di trasferire le recensioni esistenti quando passi a una nuova app.
Consigliamo di esplorare la categoria Product Reviews dello Shopify App Store per trovare la soluzione migliore per le esigenze del tuo store. Molte app offrono piani gratuiti o periodi di prova, rendendo semplice testare diverse opzioni prima di scegliere definitivamente.
