Mise à jour importante : l’application officielle Shopify Product Reviews a été arrêtée en mai 2024. Ce guide est conservé à titre de référence historique, mais les marchands doivent désormais utiliser des applications d’avis tierces pour afficher les avis produits sur leurs boutiques Shopify.
Une façon efficace d’améliorer l’attrait visuel et la valeur informative de votre page de collection Shopify consiste à intégrer la note moyenne et le nombre d’avis correspondants pour chaque produit. Cette personnalisation simple apporte non seulement une touche plus professionnelle, mais fournit aussi aux clients potentiels des informations précieuses sur la popularité et la qualité des produits.
Options actuelles d’applications d’avis pour Shopify
En 2025, 18,0 % des boutiques Shopify ont installé l’application Judge.me Product Reviews, ce qui en fait la meilleure application d’avis gratuite de référence pour Shopify. Parmi les autres alternatives populaires, on retrouve Loox, utilisée par 100 000 entreprises e-commerce, Stamped.io, Yotpo et Fera.
La plupart des applications d’avis modernes offrent des fonctionnalités similaires à celles de l’ancienne application Shopify Product Reviews, avec des options supplémentaires telles que :
- Avis avec photos et vidéos
- E-mails automatisés de demande d’avis
- Import d’avis depuis d’autres plateformes
- Widgets d’avis personnalisables
- Intégration Google Shopping
- Synchronisation avec les réseaux sociaux
Instructions héritées (à titre de référence historique)
Les instructions suivantes concernaient l’application Shopify Product Reviews, désormais arrêtée. Si vous utilisiez auparavant cette application, vous devrez migrer vers une application d’avis produits tierce pour continuer à collecter et afficher des avis.
Voici comment le processus fonctionnait avec l’application d’origine :
- Accédez à votre interface d’administration Shopify et allez dans « Boutique en ligne ».
- Dans la section « Boutique en ligne », sélectionnez « Thèmes ».
- Repérez le thème que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur « Actions » pour ce thème.
- Dans le menu déroulant, choisissez « Modifier le code ».
- Dans l’éditeur de code, localisez le fichier « product-grid-item.liquid » dans le répertoire « Snippets ». Notez que certains thèmes peuvent proposer des variantes de ce fichier sous d’autres noms, par exemple :
- product-card.liquid
- product-card-item.liquid
- product-block.liquid
- Dans le code, repérez l’endroit où vous souhaitez afficher le nombre total d’avis. En général, on place cela au niveau du titre du produit. Recherchez {{ product.title }} pour trouver le titre du produit.
- Collez le code suivant sur une nouvelle ligne, sous le code contenant la balise Liquid du titre du produit.
<span class="shopify-product-reviews-badge" data-id="{{ product.id }}"></span>Si vous vouliez ajouter le nombre total d’avis à un autre endroit de la page, vous pouviez insérer ce code à différents emplacements jusqu’à obtenir le rendu souhaité.
Voici à quoi ressemblait le code final :
<div class="grid-view-item{% unless product.available %} product-price--sold-out grid-view-item--sold-out{% endunless %}">
<a class="grid-view-item__link" href="{{ product.url | within: collection }}">
<img class="grid-view-item__image" src="{{ product.featured_image.src | img_url: grid_image_width, scale: grid_image_scale }}" alt="{{ product.featured_image.alt }}">
<div class="h4 grid-view-item__title">{{ product.title }}</div>
{% if section.settings.show_vendor %}
<div class="grid-view-item__vendor">{{ product.vendor }}</div>
{% endif %}
<div class="grid-view-item__meta">
{% include 'product-price' %}
</div>
<span class="shopify-product-reviews-badge" data-id="{{ product.id }}">
</span>
</a>
</div>Aller de l’avant avec des applications d’avis tierces
Environ 89 % des acheteurs déclarent lire des avis avant d’acheter des produits en ligne, ce qui fait des avis produits un élément essentiel pour instaurer la confiance et fidéliser vos visiteurs. Même si l’application Shopify Product Reviews n’est plus disponible, la plupart des applications tierces prennent en charge des fonctions de migration d’avis, ce qui vous permet de transférer vos avis existants lors du passage à une nouvelle application.
Nous vous recommandons d’explorer la catégorie Product Reviews du Shopify App Store afin de trouver la solution la mieux adaptée aux besoins de votre boutique. De nombreuses applications proposent des offres gratuites ou des essais, ce qui facilite le test de plusieurs options avant de vous engager.
