En tant que marchand Shopify, vous avez une occasion unique de vous organiser et d’améliorer votre productivité grâce aux tags. Les tags Shopify vous permettent de catégoriser et de suivre rapidement et facilement les clients, le panier, les produits, les commandes et les articles de blog.
Les tags sont un atout précieux : ils fournissent des informations utiles et vous aident à optimiser l’efficacité de votre boutique.
Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce qu’il faut savoir sur les tags dans Shopify, les avantages de leur utilisation, comment créer des tags sous différents formats, ainsi que d’autres façons intéressantes de les exploiter dans votre boutique Shopify.
Qu’est-ce qu’un tag ?
Pour faire simple : un tag est un mot ou une expression utilisé(e) pour définir quelque chose, apporter plus de détails ou de contexte, classer et retrouver des éléments associés. Les tags sont faciles à utiliser et faciles à repérer. Ils apparaissent sous forme de mots-clés mis en évidence sur des pages et des articles, comme des étiquettes dans un système de classement pour organiser votre contenu.
Dans le domaine de la technologie, les tags servent aux recherches en ligne ou à l’étiquetage des entités qui publient du contenu. Les utilisateurs des réseaux sociaux utilisent des tags pour partager du contenu avec d’autres utilisateurs. Par exemple, si quelqu’un publie une photo sur Instagram, il peut ajouter des hashtags afin que ses abonnés puissent la retrouver et la consulter facilement.
Le plus souvent, on utilise les tags pour regrouper des éléments selon leur pertinence par rapport à des sujets, ou pour affiner les résultats dans les moteurs de recherche.
Quels sont les avantages d’utiliser des tags sur une boutique Shopify ?
Les tags offrent de nombreux avantages à un marchand Shopify. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez envisager d’ajouter des tags à votre boutique en 2025 :
- Organiser les informations de votre boutique : l’utilisation de tags vous fait gagner du temps en facilitant la recherche d’éléments liés entre eux.
- Améliorer l’expérience client : les tags permettent à vos clients de naviguer dans votre boutique rapidement et facilement.
- Personnalisables : vous pouvez créer des tags aussi spécifiques ou aussi généraux que vous le souhaitez afin de catégoriser et classer efficacement vos éléments.
- Augmente la visibilité des produits : en ajoutant des descriptions détaillées, des termes de recherche comme « new » ou « sale », et des références de marque à vos fiches produits, vous pouvez créer des tags qui augmenteront la visibilité des produits dans les moteurs de recherche.
- Suivi des informations clients : les tags sont un atout précieux pour suivre les commandes clients, les retours, les remises spéciales, les préférences des utilisateurs, et bien plus encore.
- Identifier facilement les tendances : grâce aux tags, vous pouvez rapidement déterminer quels produits ou quelles recherches sont tendance, afin d’identifier ce qui fonctionne et de transmettre ces informations à l’équipe marketing.
Les différents formats de tags
Shopify prend en charge cinq formats différents que vous pouvez utiliser pour taguer des éléments dans votre boutique :
- Descriptions de produits : vous pouvez utiliser des descriptions de produits sous forme de mots ou d’expressions afin que les clients sachent exactement ce qu’ils achètent.
- Catégories : vous pouvez ajouter des catégories comme le genre, la couleur et la taille pour regrouper ou classer les articles.
- Mots-clés : vous pouvez également inclure des mots-clés comme « new » ou « sale » pour rendre vos articles plus faciles à découvrir.
- Attributs : les tags d’attributs sont rarement utilisés, mais vous pouvez vous en servir pour donner encore plus de détails sur les produits, comme la matière ou l’origine.
- Groupes de tags : les groupes de tags sont des ensembles de tags liés qui créent une structure organisée pour vos tags.
Où peut-on utiliser des tags dans Shopify ?
Les tags peuvent être utilisés à plusieurs endroits dans votre boutique Shopify. Voici quelques emplacements où vous pouvez utiliser des tags :
- Produits : des tags peuvent être ajoutés aux fiches produits afin que les clients puissent trouver rapidement et facilement des articles pertinents dans leurs recherches. Vous pouvez appliquer jusqu’à 250 tags à chaque produit, ou un nombre illimité de tags si vous avez un forfait Shopify Plus.
- Transferts : vous pouvez utiliser des tags pour indiquer les articles qui doivent être transférés entre des centres de traitement des commandes.
- Clients : vous pouvez attribuer des tags aux profils clients afin que l’équipe sache quand ce client a passé sa dernière commande, ou s’il a demandé des remises ou des services particuliers.
- Articles de blog : ajouter des tags aux articles de blog les rend plus faciles à trouver et à partager sur les réseaux sociaux.
- Commandes : utilisez des tags pour suivre les commandes en cours ou les demandes de retour.
- Brouillons de commande : vous pouvez attribuer une catégorie ou une classe à un brouillon de commande afin de conserver toutes les informations associées au même endroit.
D’autres façons d’utiliser les tags sur Shopify
En plus des zones ci-dessus, il existe aussi d’autres façons créatives d’utiliser la fonctionnalité de tags sur Shopify en 2025. Voici quelques idées pour vous lancer :
- Gérer les commandes plus efficacement : utilisez des tags pour des commandes spécifiques afin d’identifier d’où proviennent les commandes. Vous pouvez aussi créer des tags de différentes couleurs pour indiquer les priorités de traitement.
- Suivre les changements de prix : si vous devez modifier des fourchettes de prix pour certains produits, les tags peuvent vous aider à organiser ces articles afin que tous les produits concernés soient regroupés.
- Consigner les résultats des enquêtes de satisfaction : appliquez des tags aux profils clients s’il y a eu des clients mécontents ou des clients ayant nécessité une attention particulière de la part de votre service client.
- Aider au contrôle des stocks : vous pouvez utiliser des tags pour suivre les produits entrants et sortants afin de mieux comprendre vos niveaux de stock.
- Optimiser les publicités : associez des tags à des promotions spécifiques pour voir quelles annonces génèrent le plus de réponses directes.
- Analyser les performances de vente : créez des tags détaillés pour des types de ventes, comme les meilleures ventes, et mettez-les en avant sous forme de bundle sur votre boutique.
- Faciliter la communication interne : utilisez des tags prédéfinis pour la collaboration d’équipe, comme « Marketing Request » ou « Editorial Review », afin que les tâches puissent être attribuées immédiatement aux bonnes personnes.
- Automatiser des actions : des outils comme Shopify Flow (désormais disponible sur les forfaits Basic, Grow, Advanced et Plus) ou des connecteurs tiers comme Zapier et Make peuvent exécuter certaines actions en fonction des éléments de votre boutique Shopify portant certains tags.
Conclusion
Les tags offrent de nombreux avantages aux marchands Shopify. En comprenant ce qu’ils sont, le format que doivent prendre les tags, ainsi que les endroits où les utiliser dans votre boutique, vous pouvez vous assurer que votre activité est bien organisée et fonctionne sans accroc.
Les tags aident à catégoriser et classer les données, les produits, les clients, les commandes, les retours, les recherches, les publications, et bien plus encore. Ils vous font gagner du temps en facilitant la recherche d’éléments associés et fournissent des informations utiles sur votre boutique pour améliorer l’efficacité et les performances. Ajoutez à cela quelques-unes des idées créatives listées ci-dessus, et les éléments tagués peuvent devenir de puissants atouts pour réussir sur Shopify.
