Como comerciante de Shopify, tienes la oportunidad única de organizarte y mejorar la productividad usando etiquetas. Las etiquetas de Shopify te permiten categorizar y hacer seguimiento de clientes, carrito de compra, productos, pedidos y publicaciones del blog de forma rápida y sencilla.
Las etiquetas son un recurso invaluable que aporta informacion valiosa y te ayuda a optimizar la eficiencia de tu tienda.
En este artículo, te explicaremos todo sobre qué son las etiquetas en Shopify, los beneficios de usarlas, cómo crear etiquetas en distintos formatos y otras formas interesantes de aprovecharlas en tu tienda Shopify.
¿Qué es una etiqueta?
En pocas palabras: una etiqueta es una palabra o frase que se usa para definir algo, aportar más detalle o contexto, categorizar y encontrar elementos relacionados. Las etiquetas son fáciles de usar y fáciles de identificar. Aparecen como palabras clave resaltadas en páginas y publicaciones, como si fueran las etiquetas de un sistema de archivo para organizar tu contenido.
En tecnología, las etiquetas se usan para búsquedas en línea o para etiquetar entidades que publican contenido. Los usuarios de redes sociales utilizan etiquetas para compartir contenido con otros usuarios. Por ejemplo, si alguien publica una foto en Instagram, puede incluir hashtags para que sus seguidores puedan encontrarla y verla fácilmente.
La mayoría de las veces, las personas usan etiquetas para agrupar elementos ya sea por su relevancia para ciertos temas o para acotar resultados en los motores de búsqueda.
¿Cuáles son los beneficios de usar etiquetas en una tienda Shopify?
Las etiquetas ofrecen muchos beneficios a un comerciante de Shopify. Estas son algunas razones por las que deberías considerar añadir etiquetas a tu tienda en 2025:
- Organizar la información de tu tienda: Usar etiquetas te ahorrará tiempo, ya que facilita encontrar elementos relacionados entre sí.
- Mejorar la experiencia del cliente: Las etiquetas permiten que tus clientes naveguen por tu tienda de forma rápida y sencilla.
- Personalizables: Puedes crear etiquetas tan específicas o tan amplias como quieras para categorizar y clasificar tus artículos de manera eficaz.
- Aumenta la visibilidad de los productos: Al añadir descripciones detalladas, términos de búsqueda como “new” o “sale” y referencias de marca a tus listados de productos, puedes crear etiquetas que aumenten la visibilidad en los motores de búsqueda.
- Permite hacer seguimiento de la información del cliente: Las etiquetas son un recurso invaluable para rastrear pedidos, devoluciones, descuentos especiales, preferencias del usuario y mucho más.
- Identifica tendencias fácilmente: Con etiquetas, puedes determinar rápidamente qué productos o búsquedas están en tendencia para saber qué está de moda y compartir esa información con el equipo de marketing.
Los diferentes formatos de etiquetas
Shopify admite cinco formatos diferentes que puedes usar para etiquetar elementos en tu tienda:
- Descripciones de producto: Puedes usar descripciones de producto en forma de palabras o frases para que los clientes sepan exactamente qué están comprando.
- Categorías: Puedes añadir categorías como Género, Color y Talla para agrupar o categorizar artículos.
- Palabras clave: También puedes incluir palabras clave como “new” o “sale” para que tus artículos sean más fáciles de descubrir.
- Atributos: Las etiquetas de atributos se usan rara vez, pero puedes utilizarlas para aportar aún más detalle sobre los productos, como el material o el origen.
- Grupos de etiquetas: Los grupos de etiquetas son conjuntos de etiquetas relacionadas que crean una estructura organizada para tus etiquetas.
¿Dónde puedes usar etiquetas en Shopify?
Las etiquetas se pueden usar en varias áreas de tu tienda Shopify. Estos son algunos lugares donde puedes utilizarlas:
- Productos: Las etiquetas se pueden añadir a los listados de productos para que los clientes encuentren artículos relevantes de forma rápida y sencilla en sus búsquedas. Puedes aplicar hasta 250 etiquetas a cada producto, o etiquetas ilimitadas si tienes un plan Shopify Plus.
- Transferencias: Puedes usar etiquetas para indicar artículos que deben transferirse entre centros de preparación de pedidos.
- Clientes: Puedes asignar etiquetas a los perfiles de clientes para que el equipo sepa cuándo fue la última vez que este cliente hizo un pedido o si ha solicitado descuentos o servicios especiales.
- Publicaciones del blog: Añadir etiquetas a las publicaciones del blog hace que sean más fáciles de encontrar y compartir en redes sociales.
- Pedidos: Usa etiquetas para hacer seguimiento de pedidos actuales o solicitudes de devolución.
- Borradores de pedidos: Puedes asignar una categoría o clase a un borrador de pedido para mantener toda la información relacionada en un solo lugar.
Otras formas de usar etiquetas en Shopify
Además de las áreas anteriores, también hay otras formas creativas de usar la función de etiquetado en Shopify en 2025. Aquí tienes algunas ideas para empezar:
- Gestionar pedidos de forma más eficiente: Usa etiquetas para pedidos específicos para identificar de dónde se originaron. También puedes crear etiquetas con distintos colores para indicar prioridades de pedido.
- Hacer seguimiento de cambios de precios: Si necesitas modificar rangos de precios para ciertos productos, las etiquetas pueden ayudarte a organizar estos artículos para que todos los productos relacionados queden agrupados.
- Registrar resultados de encuestas de satisfacción del cliente: Aplica etiquetas a los perfiles de clientes si hubo clientes insatisfechos o que requirieron atención especial por parte de tu equipo de atención al cliente.
- Ayudar con el control de inventario: Puedes usar etiquetas para hacer seguimiento de productos entrantes y salientes, de modo que tengas una mejor comprensión de tus niveles de inventario.
- Optimizar anuncios: Vincula etiquetas con promociones específicas para ver qué anuncios generan una respuesta más directa.
- Analizar el rendimiento de ventas: Crea etiquetas detalladas para tipos de ventas, como los más vendidos, y promuévelos como un pack en tu tienda.
- Facilitar la comunicación interna: Usa etiquetas predefinidas para la colaboración del equipo, como “Solicitud de Marketing” o “Revisión editorial”, para que las tareas se asignen de inmediato a los miembros adecuados.
- Automatizar acciones: Herramientas como Shopify Flow (ahora disponible en los planes Basic, Grow, Advanced y Plus) o conectores de terceros como Zapier y Make pueden ejecutar ciertas acciones basadas en elementos de tu tienda Shopify que tengan determinadas etiquetas.
Conclusión
Las etiquetas ofrecen muchas ventajas para los comerciantes de Shopify. Al entender qué son y qué formato deben tener, así como dónde deben usarse en tu tienda, puedes asegurarte de que tu negocio esté organizado y funcione sin problemas.
Las etiquetas ayudan a categorizar y clasificar datos, productos, clientes, pedidos, devoluciones, búsquedas, publicaciones y mucho más. Te ahorran tiempo al facilitar la búsqueda de elementos relacionados y aportan informacion valiosa sobre tu tienda para mejorar la eficiencia y el rendimiento. Si además aplicas algunas de las formas creativas mencionadas arriba, los elementos etiquetados pueden convertirse en recursos potentes para el éxito de una tienda Shopify.
