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Cómo importar datos de pedidos antiguos en tu tienda Shopify

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4 min de lectura
Cómo importar datos de pedidos antiguos en tu tienda Shopify
Tabla de contenidos

TL;DR

Shopify does not let you import historical orders directly by CSV, so most merchants need a migration app like Matrixify, Store Migration, EZ Importer, or Cart2Cart, or a custom API workflow. The key to a successful import is clean source data, correct field mapping, sample testing, and duplicate prevention. If you are migrating platforms, also handle redirects, customer imports, and post-migration checks so your new store stays accurate and SEO-safe.

Si has configurado una nueva tienda en Shopify, querrás importar los datos de tu tienda anterior a la nueva. Hacerlo manualmente te llevará horas, si no días. ¿Estás buscando un método automatizado para hacerlo?

Aquí tienes lo que puedes hacer.

Cómo importar datos de pedidos antiguos en una nueva tienda Shopify

Shopify no te permite importar datos de pedidos antiguos desde tu tienda anterior a la nueva sin una app.

Usar la app Store Migration de Shopify

Shopify tiene su propia app llamada “Store Migration“. Puede ayudarte a importar productos y clientes desde las siguientes plataformas:

  • Square
  • WooCommerce
  • Etsy
  • Wix
  • Amazon
  • Clover
  • Lightspeed R & X Series (Vend)

Además, durante el proceso de importación se pueden importar archivos CSV de hasta 15MB para productos. Además de importar datos antiguos de tu tienda ecommerce al pasarte a Shopify, también querrás asegurarte de crear redirecciones. Esto te ayudará a conservar el SEO que hayas ganado, además de reducir los enlaces rotos.

Usar Cart2Cart (opción premium)

Cart2Cart es una herramienta de migración que hace que el cambio sea posible y cómodo para los propietarios de tiendas. La transferencia tardará unas horas y no necesitas conocimientos técnicos. Cart2Cart admite migraciones desde más de 80 plataformas de eCommerce, incluidas WooCommerce, Magento, PrestaShop, Wix, Squarespace y BigCommerce. Estas son las entidades compatibles con Cart2Cart.

  • Productos: Puedes importar información del producto, como la fecha de modificación, el peso, la clase de impuestos, el precio especial, la descripción, el modelo, la calidad y el precio predeterminado.
  • Imagen del producto: La herramienta también te permite importar imágenes correspondientes a los productos de tu tienda.
  • Etiquetas de producto: Las etiquetas son descriptores cortos asignados a los productos para organizarlos. Cart2Cart también las transfiere a tu nueva tienda junto con el resto de la información del producto.
  • Variantes de producto: También puedes importar variantes de producto con esta herramienta. Por ejemplo, si tienes una tienda de zapatos, las variantes serán diferentes tallas y colores.
  • Categorías: Si tienes distintas colecciones o categorías en tu tienda, Cart2Cart también las importará.

Sin embargo, si vendes artículos descargables en tu tienda, como eBooks y software, esta herramienta no te permitirá importarlos a tu nueva tienda Shopify.

Soluciones modernas para importar pedidos

Matrixify App

  • Interfaz limpia con soporte para grandes volúmenes de datos
  • Opciones avanzadas de filtrado y programación
  • Admite importación/exportación masiva de pedidos, productos, clientes y metafields

EZ Importer

  • Interfaz de arrastrar y soltar para el mapeo de campos personalizados
  • Ideal para importaciones CSV puntuales o periódicas
  • Admite importación desde WooCommerce, eBay y otras plataformas

MP Store Migration App

  • Evita la duplicación de pedidos durante las actualizaciones
  • Admite la importación de metafields y atributos de pedido personalizados
  • Funciona con WooCommerce, Wix, Magento y otras plataformas

MP Store Migration App

Opciones de importación programática

# Shopify Orders API minimal payload
import shopify
order = shopify.Order()
order.line_items = [{
  "title": "Vintage T-Shirt",
  "price": "25.00",
  "quantity": 1 
}]
order.customer = {
  "email": "[email protected]"
}
order.save()

Usa estas capacidades con precaución, teniendo en cuenta los límites de tasa de la API de Shopify. Las tiendas estándar pueden realizar hasta 40 solicitudes por minuto (con un tamaño de bucket que permite ráfagas), mientras que las tiendas Shopify Plus disfrutan de un aumento de 10x (hasta 400 solicitudes por minuto). La API utiliza un algoritmo de “leaky bucket” que se recarga a 2 solicitudes por segundo. Asegúrate de configurar un backoff exponencial en caso de limitación (throttling) y valida todos los datos de entrada antes de ejecutar.

Cómo importar clientes

Para importar clientes a tu nueva tienda, sigue estos pasos.

  • Ve a la pestaña Clientes en tu panel de administración.
  • Selecciona Importar clientes.
  • Luego, haz clic en Elegir archivo, y se importará el archivo CSV con los datos de los clientes.

Sin embargo, solo se pueden importar de una vez archivos CSV de hasta 15MB. Puedes usar varios archivos CSV para importar los datos de clientes si tu archivo supera este límite.

Mejores prácticas para 2025

Consideraciones críticas:

  • Prueba tu importación con un conjunto de datos pequeño antes de ejecutar migraciones completas
  • Asegúrate de que todos los archivos CSV estén correctamente formateados y codificados en UTF-8
  • Haz una copia de seguridad de tus datos existentes antes de importar para evitar pérdida de datos
  • Usa apps como Matrixify o EZ Importer para migraciones complejas con grandes volúmenes de datos
  • Crea redirecciones 301 para conservar el SEO al migrar desde otra plataforma
  • Considera usar Cart2Cart para migraciones automatizadas desde más de 80 plataformas compatibles

 

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