Als Shopify-Shopbetreiber ist es entscheidend, das Kaufverhalten deiner Kunden zu verstehen, um deine Verkaufsstrategie und dein Bestandsmanagement zu optimieren. Zu wissen, welche Produkte oder Kollektionen besonders gefragt sind, hilft dir, fundierte Entscheidungen zu Aktionen, Nachbestellungen und Marketingmaßnahmen zu treffen.
Allerdings ist es mit den grundlegenden Shopify-Plänen nicht ohne Weiteres möglich, eine Liste der Kunden zu exportieren, die ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Kollektion gekauft haben.
Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du diese wertvollen Informationen mithilfe verfügbarer Tools und Apps erhältst.
Warum Shopify-Händler diese Lösung brauchen
Bestseller identifizieren: Wenn du weißt, welche Produkte oder Kollektionen am beliebtesten sind, kannst du dich auf deine Top-Performer konzentrieren und Nachbestellungen entsprechend planen.
Zielgerichtetes Marketing: Indem du Kunden identifizierst, die bestimmte Artikel gekauft haben, kannst du gezielte Marketingkampagnen erstellen und so Engagement und Umsatz steigern.
Kunden-Insights: Gewinne tiefere Einblicke in Vorlieben und Kaufgewohnheiten deiner Kunden und passe dein Sortiment gezielt an.
Bestandsmanagement optimieren: Zu wissen, welche Produkte sich am besten verkaufen, ermöglicht ein besseres Bestandsmanagement und reduziert Überbestände sowie Out-of-Stock-Situationen.
Geschäftsentscheidungen: Nutze detaillierte Verkaufsdaten, um Entscheidungen und Strategien zu untermauern – damit du in die richtigen Produkte und Marketingmaßnahmen investierst.
Eine Kundenliste für ein bestimmtes Produkt oder eine Kollektion exportieren
Einschränkungen der Shopify-Pläne
Leider ist es mit den grundlegenden Shopify-Plänen nicht möglich, eine Liste der Kunden zu exportieren, die ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Kollektion gekauft haben. Erweiterte Reporting-Funktionen – einschließlich Custom-Report-Buildern für detaillierte Kunden- und Bestellanalysen – sind nur im Shopify Advanced Plan (399 $/Monat) oder bei Shopify Plus (ab 2.300 $/Monat) verfügbar.
Eine App verwenden
Wenn ein Upgrade auf einen höherstufigen Plan nicht infrage kommt, kannst du spezialisierte Reporting-Apps nutzen, um diese Daten zu erhalten. Im Shopify App Store gibt es mehrere effektive Apps für genau diesen Zweck.
Empfohlene Reporting-Apps für 2025
Better Reports
Better Reports ist eine sehr gut bewertete App (5,0 Sterne mit über 1.000 Bewertungen), die umfassende Reporting-Funktionen bietet. Damit kannst du Verkäufe, Kunden, Bestand und mehr mit anpassbaren Reports analysieren. Die App enthält zahlreiche vorgefertigte Reports und ermöglicht es dir, individuelle Reports nach deinen Anforderungen zu erstellen – einschließlich der Identifikation von Kunden, die bestimmte Produkte oder Kollektionen gekauft haben.
Wichtige Funktionen:
- Custom Report Builder: Erstelle detaillierte Reports mit benutzerdefinierten Feldern, Kennzahlen und Formeln.
- Kundenanalyse: Identifiziere Kunden anhand ihrer Kaufhistorie, einschließlich bestimmter Produkte oder Kollektionen.
- Geplante Reports: Versende Reports automatisch per E-Mail oder an Google Sheets.
- Exportoptionen: Exportiere Daten als PDF, Excel, CSV oder in Google Sheets.
- Multi-Store-Support: Verwalte Reports über mehrere Shops hinweg.
- Preise: Ab 19,90 $/Monat, kostenlose Testversion verfügbar.
Data Export IO
Data Export IO bietet vorgefertigte Reports zu Verkäufen, Kunden, Bestand, Bestellungen und mehr. Die App enthält einen Report-Builder mit Live-Vorschau und erweiterten Filteroptionen, sodass du Kundenlisten basierend auf Produktkäufen einfach exportieren kannst.
Mipler Advanced Reports
Mipler (5,0 Sterne, 499 Bewertungen) ist eine Built for Shopify-App, mit der du benutzerdefinierte Reports mithilfe von Metafeldern, Tags und weiteren Datenpunkten erstellen kannst. Sie ist besonders hilfreich, um Kundenanalyse-Reports auf Basis des Kaufverhaltens zu erstellen.
DeepMine
DeepMine ist ein etabliertes Reporting-Tool, das Einblicke in das Kaufverhalten deiner Kunden liefert. Damit kannst du detaillierte Verkaufsreports erstellen und besser verstehen, welche Produkte beliebt sind und wie Kunden mit deinem Shop interagieren.
Wichtige Funktionen:
- Detaillierte Verkaufsreports: Erstelle anpassbare Reports anhand verschiedener Kennzahlen wie SKU, Titel, POS-Standort und Rabattcodes.
- Kunden-Insights: Sieh, was Kunden kaufen, identifiziere die meistverkauften Varianten und analysiere Kauftrends.
- Erweitertes Sortieren und Filtern: Sortiere Reports nach Bestellland, Produkt-SKU, Produkttyp, Bestellnotiz und Produktanbieter.
- E-Mail-Reports: Richte automatisierte E-Mail-Reports für bestimmte Produkte oder Kollektionen ein.
- Business-Partner-Abrechnung: Berechne und verfolge Lizenz- oder Provisionszahlungen an Anbieter oder Partner.
- Preise: Ab 10 $/Monat, kostenlose Testversion verfügbar.
Fazit
Das Verständnis von Kaufmustern ist für jeden Shopify-Shop essenziell, der seine Verkaufs- und Marketingstrategien optimieren möchte. Während Shopify Basic und Grow nicht die Möglichkeit bieten, Kundenlisten für bestimmte Produkte oder Kollektionen zu exportieren, stellt der Advanced Plan Custom-Reporting-Funktionen für Shops mit größerem Budget bereit.
Für Händler mit niedrigeren Plänen bieten spezialisierte Reporting-Apps wie Better Reports, Data Export IO, Mipler und DeepMine praktische und bezahlbare Lösungen. Diese Apps liefern detaillierte Verkaufsreports, erweiterte Filter, Tools zur Kundenanalyse und Exportfunktionen, mit denen du fundierte Entscheidungen treffen und dein Angebot gezielt an die Nachfrage anpassen kannst.
Wenn du diese Tools nutzt, kannst du deine Marketingmaßnahmen verbessern, dein Bestandsmanagement optimieren und letztlich die Performance und Profitabilität deines Shops steigern.
