重要更新:Shopify 官方的 Product Reviews 应用已于 2024 年 5 月停止服务。本指南为历史参考而保留,但商家现在需要使用第三方评价应用,才能在 Shopify 店铺中展示商品评价。
提升 Shopify 商品集合页(Collection Page)视觉效果与信息价值的一个有效方法,是为每个商品加入评分数字以及对应的评价数量。这个简单的自定义不仅能让页面更显专业,还能为潜在客户提供关于商品热度与质量的关键参考。
Shopify 当前可用的评价应用选择
截至 2025 年,18.0% 的 Shopify 店铺安装了 Judge.me Product Reviews App,使其成为 Shopify 上领先的最佳免费评价应用。其他热门替代方案包括 Loox(已有 100,000 家电商企业使用)、Stamped.io、Yotpo 和 Fera。
大多数现代评价应用都提供与已停用的 Shopify Product Reviews 应用相似的功能,并额外支持以下特性,例如:
- 图片与视频评价
- 自动发送评价邀请邮件
- 从其他平台导入评价
- 可自定义的评价组件(widgets)
- Google Shopping 集成
- 社交媒体同步
旧版操作说明(历史参考)
以下说明适用于已停用的 Shopify Product Reviews 应用。如果你之前使用过该应用,则需要 迁移到第三方商品评价应用,才能继续收集并展示商品评价。
在原应用中,流程是这样进行的:
- 进入 Shopify 后台管理面板,并导航到“Online Store”。
- 在“Online Store”部分中,选择“Themes”。
- 找到你要编辑的主题,并点击该主题的“Actions”。
- 在下拉菜单中选择“Edit Code”。
- 在代码编辑器中,在 “Snippets” 目录下找到“product-grid-item.liquid”文件。注意:部分主题可能会使用不同名称的同类文件,例如:
- product-card.liquid
- product-card-item.liquid
- product-block.liquid
- 在代码中,找到你希望显示评价总数的位置。通常建议放在商品标题的中间位置。搜索 {{ product.title }} 来定位商品标题。
- 将以下代码粘贴到包含商品标题 Liquid 标签的那一行下方的新一行中。
<span class="shopify-product-reviews-badge" data-id="{{ product.id }}"></span>
如果你想在页面的其他位置添加评价总数,也可以把这段代码放到不同位置进行尝试,直到你满意它的展示位置为止。
最终代码大致如下:
<div class="grid-view-item{% unless product.available %} product-price--sold-out grid-view-item--sold-out{% endunless %}">
<a class="grid-view-item__link" href="{{ product.url | within: collection }}">
<img class="grid-view-item__image" src="{{ product.featured_image.src | img_url: grid_image_width, scale: grid_image_scale }}" alt="{{ product.featured_image.alt }}">
<div class="h4 grid-view-item__title">{{ product.title }}</div>
{% if section.settings.show_vendor %}
<div class="grid-view-item__vendor">{{ product.vendor }}</div>
{% endif %}
<div class="grid-view-item__meta">
{% include 'product-price' %}
</div>
<span class="shopify-product-reviews-badge" data-id="{{ product.id }}">
</span>
</a>
</div>
使用第三方评价应用继续前进
约 89% 的消费者表示,他们在网上购买商品前会先阅读评价,因此商品评价是建立访客信任与忠诚度的关键要素。虽然原 Shopify Product Reviews 应用已无法使用,但 大多数第三方应用都支持评价迁移功能,让你在更换评价应用时可以转移已有评价。
我们建议你浏览 Shopify App Store 的 Product Reviews 分类,找到最适合你店铺需求的解决方案。许多应用提供免费方案或试用期,方便你在正式投入前先测试不同选项。