Vous cherchez à élargir l’audience de votre boutique et à augmenter vos ventes ? Diversifier vos canaux de vente en ligne est la clé pour toucher une base de clients plus large.
En proposant vos produits sur plusieurs plateformes, vous augmentez considérablement vos chances d’attirer davantage d’acheteurs et de booster vos ventes globales.
Comment connecter facilement Amazon FBA à votre boutique Shopify
Cela vaut aussi pour les vendeurs Amazon. Même si vous utilisez déjà l’une des plus grandes plateformes ecommerce, Shopify est un autre moyen d’étendre votre portée en ligne. Elle vous permet de créer facilement et simplement une boutique en ligne pour votre marque.
Avoir votre propre site web et votre boutique en ligne est important : c’est un actif qui vous appartient. Vous n’êtes pas en concurrence en vendant aux côtés d’autres entreprises sur la même marketplace, comme Amazon.
Amazon et Shopify offrent tous deux d’excellents avantages et fonctionnalités pour les entrepreneurs, alors pourquoi ne pas utiliser les deux ?
La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez utiliser votre stock Amazon FBA pour traiter vos commandes Shopify. Cela signifie que vous n’aurez pas à stocker ni à expédier vos produits vous-même : vous pouvez utiliser Multi-Channel Fulfillment (MCF) d’Amazon via FBA.
Voyons comment connecter Amazon FBA à votre boutique Shopify.
Connectez votre boutique Shopify à votre compte vendeur Amazon
Le processus d’intégration a été considérablement simplifié ces dernières années. Amazon propose désormais une application officielle Amazon MCF and Buy with Prime directement dans le Shopify App Store, ce qui rend la connexion bien plus simple qu’auparavant. Vous n’avez plus besoin de configurer manuellement des clés MWS ni des paramètres d’API.
Voici comment vous connecter via l’application officielle Amazon :
- Rendez-vous sur le Shopify App Store et recherchez « Amazon MCF: US Fulfillment » ou « Amazon MCF and Buy with Prime »
- Cliquez sur Installer et suivez les instructions pour autoriser la connexion
- Connectez-vous à votre compte Amazon Seller Central lorsque cela vous est demandé
- L’application va automatiquement synchroniser votre stock FBA avec vos produits Shopify
- Configurez vos vitesses d’expédition (Standard, Expedited) et vos tarifs dans les paramètres de l’application
- Mettez en place le mapping des SKU pour vous assurer que vos produits Shopify correspondent à votre stock Amazon
- Choisissez d’activer le traitement automatique ou manuel de vos commandes
L’application synchronise votre catalogue produits, vos commandes et vos retours directement dans l’admin Shopify, ce qui facilite la gestion depuis un seul endroit. Si vous devez traiter des commandes via MCF en dehors des États-Unis, des applications tierces comme ByteStand, WebBee ou Shipr prennent en charge des marketplaces internationales, notamment le Royaume-Uni, le Canada, l’Europe, l’Australie, le Japon et le Mexique.
Remarque importante : l’ancienne API Marketplace Web Services (MWS) d’Amazon a été remplacée par la Selling Partner API (SP-API) en 2020 et totalement abandonnée fin 2022. Toutes les applications d’intégration modernes utilisent désormais SP-API, qui offre une meilleure sécurité, des limites de débit améliorées et des fonctionnalités renforcées.
Applications d’intégration alternatives pour des fonctionnalités avancées
Bien que l’application officielle d’Amazon soit gratuite et fonctionne bien pour un traitement MCF basique, plusieurs applications tierces proposent des fonctionnalités supplémentaires et une prise en charge multi-régions :
- ByteStand (Amazon MCF by ByteStand) – Prend en charge le traitement aux États-Unis et à l’international, avec des outils d’automatisation avancés, des tarifs d’expédition en temps réel et la gestion des bundles
- Shipr for Amazon FBA/MCF – Propose un traitement automatique ou manuel flexible avec une synchronisation fluide des commandes et des stocks
- WebBee (Amazon MCF by WebBee) – Offre une prise en charge multi-régions et des fonctionnalités complètes de gestion des commandes
- CedCommerce MCF Connector – Inclut des options d’expédition en colis neutre et la personnalisation des règles de commande
Ces applications coûtent généralement entre 10 et 50 $/mois selon votre volume de commandes et les fonctionnalités requises.
Utiliser ShipStation pour gérer le traitement des commandes
Shipstation reste une solution tierce populaire pour gérer le traitement des commandes sur plusieurs canaux. Elle s’intègre à la fois à Shopify et à Amazon FBA, ce qui vous permet d’acheminer les commandes Shopify vers Amazon pour le traitement.
ShipStation offre une grande flexibilité aux entreprises qui utilisent plusieurs méthodes de traitement ou vendent sur différentes plateformes. Voici quelques avantages :
- Consultez, triez et filtrez vos commandes selon les critères de votre choix, comme la destination, un tag, une boutique ou une méthode de traitement
- Scindez facilement les commandes en plusieurs expéditions lorsque vous envoyez des articles depuis différents emplacements
- Regroupez des commandes en une seule expédition lorsqu’il y a plusieurs commandes pour la même adresse de livraison
- Mettez en place des règles d’automatisation pour acheminer automatiquement les commandes vers Amazon FBA selon des critères que vous définissez
- Prise en charge de l’expédition en colis neutre et du blocage d’Amazon Logistics (avec un supplément de 5 %)
- Visibilité en temps réel des niveaux de stock FBA dans l’interface de commande
ShipStation nécessite de connecter votre compte Amazon Seller Central à l’aide de votre Seller ID, Marketplace ID et MWS Auth Token (même si l’API sous-jacente utilise désormais SP-API). Les tarifs varient selon votre volume mensuel d’expéditions.
Important : si vous utilisez ShipStation en parallèle d’une application d’intégration Amazon MCF directe, veillez à configurer vos paramètres avec soin afin d’éviter les doubles expéditions. Utilisez des règles d’automatisation pour vous assurer que chaque commande n’est envoyée qu’à un seul prestataire de traitement.
Points clés à prendre en compte pour l’intégration Amazon MCF
Lors de la mise en place de votre intégration, gardez ces éléments importants à l’esprit :
- La correspondance des SKU est essentielle – Les SKU de vos produits Shopify doivent correspondre exactement à vos SKU Amazon FBA, ou vous devrez configurer un mapping des SKU dans votre application d’intégration
- Frais d’expédition – MCF facture des frais de traitement en fonction de la taille du produit et de la vitesse d’expédition. Assurez-vous de configurer vos tarifs d’expédition Shopify pour couvrir ces coûts
- Option colis neutre – MCF expédie par défaut dans un emballage non marqué (gratuit), ce qui est idéal pour préserver l’identité de votre marque
- Synchronisation des stocks – La plupart des applications synchronisent automatiquement les stocks pour éviter la survente, mais vérifiez les paramètres de fréquence de synchronisation
- Limitations régionales – L’application officielle d’Amazon ne prend actuellement en charge que le traitement basé aux États-Unis ; utilisez des applications tierces pour MCF à l’international
Conclusion
Diversifier vos canaux de vente en ligne en intégrant Amazon FBA à votre boutique Shopify peut considérablement accroître votre portée et votre potentiel de ventes. Grâce aux applications d’intégration modernes, le processus de connexion est aujourd’hui bien plus simple qu’auparavant.
En tirant parti des capacités Multi-Channel Fulfillment d’Amazon en complément de la plateforme ecommerce robuste de Shopify, vous pouvez rationaliser vos opérations, garder le contrôle de votre image de marque et éviter la concurrence avec d’autres vendeurs sur une marketplace partagée.
Que vous choisissiez l’application officielle gratuite d’Amazon, une solution tierce riche en fonctionnalités ou ShipStation pour la gestion multicanale, cette intégration garantit un traitement efficace des commandes et offre une expérience d’achat fluide à vos clients, ce qui stimule la croissance de votre activité en ligne.
